1月14—15日，2019年中國郵政集團(tuán)公司工作會議在北京召開。本次會議深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉鶴對郵政工作的重要批示精神，總結(jié)了2018年主要工作，回顧了郵電分營以來中國郵政改革發(fā)展成就，分析了當(dāng)前面臨的形勢，部署了2019年工作任務(wù)，號召全體郵政干部職工凝心聚力，奮發(fā)進(jìn)取，扎實工作，為將中國郵政打造成為行業(yè)的“國家隊”而奮斗。

　　交通運輸部黨組成員，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝出席會議并講話，充分肯定郵電分營20年來集團(tuán)公司取得的工作成績，代表交通運輸部和國家郵政局向集團(tuán)公司全體干部職工和離退休老同志致以崇高的敬意和誠摯的問候，并對集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。中組部、國務(wù)院辦公廳、國家發(fā)改委、公安部、國家安全部、財政部、人社部、審計署、國家稅務(wù)總局、國家郵政局以及國防郵電工會等相關(guān)部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。集團(tuán)公司黨組書記、董事長劉愛力作了題為《以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)  堅持新發(fā)展理念  堅持高質(zhì)量發(fā)展  堅持深化改革  為將中國郵政打造成為行業(yè)的“國家隊”而奮斗》的講話，集團(tuán)公司黨組副書記、總經(jīng)理張金良作工作報告，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員出席會議。

　　本次會議回顧了2018年主要工作和郵電分營以來中國郵政改革發(fā)展成就。

　　2018年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年。一年來，中國郵政深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，不折不扣落實中央巡視整改要求，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)，深化改革創(chuàng)新，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展。一是取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。集團(tuán)總收入同比增長16.2%；實現(xiàn)利潤總額468億元。二是中央巡視整改工作取得階段性成效，構(gòu)建了巡視整改常態(tài)化、長效化機(jī)制。三是企業(yè)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員干部職工樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”；堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)；堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作；不斷加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；著力加強(qiáng)干部人才隊伍建設(shè)；堅持全面從嚴(yán)治黨不放松。

　　2018年是改革開放40周年，又是郵電分營、郵政獨立運營20周年。郵電分營20年來，特別是黨的十八大以來，中國郵政抓住國家深化郵政體制改革的機(jī)遇，堅持科技興郵，推行專業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展，極大地解放和發(fā)展了生產(chǎn)力。一是實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。二是企業(yè)改革不斷深化。三是企業(yè)競爭實力顯著增強(qiáng)。四是郵政品牌形象日益彰顯。五是國際及港澳臺交流合作不斷拓展。六是員工獲得感、幸福感明顯增強(qiáng)。

　　2019年是新中國成立70周年，是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年，是中國郵政加快轉(zhuǎn)型升級、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的攻堅之年，做好今年的郵政工作意義重大、影響深遠(yuǎn)。本次會議提出了集團(tuán)公司2019年工作的指導(dǎo)思想：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“五個持續(xù)”推動巡視整改，堅持新發(fā)展理念，堅持高質(zhì)量發(fā)展，堅持普服為“根”、客戶為“本”，推動郵儲銀行轉(zhuǎn)型升級，建立新的發(fā)展優(yōu)勢；推動寄遞翼深化改革，提升發(fā)展質(zhì)量效益；推動開放合作、混合發(fā)展，提升企業(yè)競爭能力；推動以客戶的視角、競爭的視角、行業(yè)最優(yōu)的視角，立標(biāo)對標(biāo)達(dá)標(biāo)，提升全要素生產(chǎn)率，為將中國郵政打造成為行業(yè)的“國家隊”而奮斗。

　　劉愛力在講話中著重分析了中國郵政面臨的形勢。他指出，一要充分認(rèn)識黨和國家對中國郵政提出的新要求，切實扛起打造行業(yè)“國家隊”的使命責(zé)任，加快推動高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)深化企業(yè)改革，持續(xù)落實中央巡視整改要求。二要充分認(rèn)識中國郵政仍處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。快遞物流業(yè)是社會化大生產(chǎn)和人民日常生活不可或缺的產(chǎn)業(yè)，是一個市場有需求、行業(yè)有效益、郵政有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。郵儲銀行的市場定位和網(wǎng)點、存款優(yōu)勢，將在服務(wù)國家重大戰(zhàn)略、實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和居民消費升級中迎來廣闊的發(fā)展空間；中郵保險發(fā)展前景廣闊；中郵證券極具成長價值。郵政自身擁有遍布城鄉(xiāng)、覆蓋全國、通達(dá)全球的郵政網(wǎng)絡(luò)，有著與萬國郵聯(lián)、政府部門的合作優(yōu)勢，有著普遍服務(wù)與郵政快遞物流的協(xié)同效應(yīng)。三要充分認(rèn)識新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式帶來的新挑戰(zhàn)，即快遞物流行業(yè)“四化”（信息化、自動化、智能化、集約化）、銀行業(yè)“五化”（特色化、綜合化、輕型化、智能化、集約化）、保險業(yè)科技發(fā)展趨勢、行業(yè)開放合作模式。四要充分認(rèn)識企業(yè)發(fā)展中存在的風(fēng)險和問題。

　　“歷史不能選擇，現(xiàn)在可以把握，未來可以開創(chuàng)”。劉愛力指出，要辯證看待形勢，既要增強(qiáng)憂患意識，直面問題，善于化危為機(jī)，更要堅定發(fā)展信心，抓住并用好戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快推動中國郵政轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在新形勢下，中國郵政要擔(dān)當(dāng)起行業(yè)“國家隊”的責(zé)任，實現(xiàn)做優(yōu)做強(qiáng)做大，打造成黨執(zhí)政興國的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，就必須做到“十個堅持”。一是堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。二是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。三是堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先。四是堅持改革創(chuàng)新，打造發(fā)展新動能。五是堅持以開放合作、協(xié)同發(fā)展構(gòu)建競爭新優(yōu)勢。六是堅持“人民郵政為人民”，普服為“根”，客戶為“本”。七是堅持問題導(dǎo)向，以不同的視角審視問題，以立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)來補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、固優(yōu)勢。八是堅持求是求實的工作作風(fēng)。九是堅持擔(dān)當(dāng)作為，全面提升干部能力素質(zhì)。十是堅持全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

　　劉愛力強(qiáng)調(diào)，2019年要重點抓好八個方面工作，即：加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用；貫徹新發(fā)展理念，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展；以普服為“根”、以客戶為“本”，提升郵政服務(wù)水平；服務(wù)國家戰(zhàn)略，履行央企使命責(zé)任；深化企業(yè)改革，激發(fā)發(fā)展動力；實施科技賦能，提升核心競爭力；推動開放合作，實現(xiàn)共贏發(fā)展；加強(qiáng)企業(yè)管理，保障郵政持續(xù)健康發(fā)展。

　　張金良在報告中指出，站在新的歷史起點上，我們必須按照集團(tuán)公司黨組的部署，以辯證思維看待形勢，把握大勢、謀劃全局，直面問題、祛除沉疴，加快轉(zhuǎn)型升級，牢牢掌握發(fā)展的主動權(quán)；以更加昂揚(yáng)的斗志，迎接挑戰(zhàn)，改革創(chuàng)新，奮發(fā)有為，確保中國郵政在市場競爭中立于不敗之地。

　　張金良強(qiáng)調(diào)，要貫徹新發(fā)展理念，推動三大板塊高質(zhì)量發(fā)展。一是堅持普服為“根”，推動郵務(wù)板塊平穩(wěn)健康發(fā)展。持續(xù)提升普遍服務(wù)和特殊服務(wù)水平，穩(wěn)步發(fā)展郵政基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，開創(chuàng)郵政農(nóng)村電商發(fā)展新局面。二是加快轉(zhuǎn)型升級，提升金融板塊發(fā)展質(zhì)量和效益。加快郵儲銀行“五化”轉(zhuǎn)型，全面提升發(fā)展質(zhì)效；把中郵保險培育成新的增長極；推進(jìn)中郵證券轉(zhuǎn)型升級；推動中郵資本穩(wěn)健發(fā)展；加快代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展。三是圍繞提質(zhì)增效，把寄遞翼打造成行業(yè)“國家隊”。堅持“12345”的發(fā)展思路，即建強(qiáng)一張郵政網(wǎng)絡(luò)，提升運行、服務(wù)兩大質(zhì)量，搶占三大區(qū)域市場，加快標(biāo)快、快包、國際、物流四大業(yè)務(wù)發(fā)展，抓實效益管控五項舉措，實現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，提升郵政整體服務(wù)質(zhì)量。要完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，制定評價和考核辦法，維護(hù)消費者合法權(quán)益。

　　張金良要求，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，提升高質(zhì)量發(fā)展的能力和水平。要強(qiáng)化政治意識，著力加強(qiáng)黨的建設(shè)。緊緊圍繞學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司黨的建設(shè)暨組織工作會議精神；認(rèn)真貫徹中央巡視整改要求，扎實做好巡視“后半篇文章”。要強(qiáng)化責(zé)任意識，著力服務(wù)國家重大戰(zhàn)略。堅決打好三大攻堅戰(zhàn)。要牢牢守住風(fēng)險底線，堅決打好防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)；要助力精準(zhǔn)脫貧，支持鄉(xiāng)村振興；要踐行綠色發(fā)展理念，助力污染防治攻堅戰(zhàn)。大力支持雄安新區(qū)建設(shè)。服務(wù)好“一帶一路”建設(shè)。要強(qiáng)化創(chuàng)新意識，著力推進(jìn)郵政科技進(jìn)步。積極推進(jìn)信息科技體制改革，重點推進(jìn)八大系統(tǒng)平臺建設(shè)，大力推進(jìn)數(shù)據(jù)治理和應(yīng)用，加快科技創(chuàng)新與應(yīng)用，嚴(yán)格控制信息科技風(fēng)險。要強(qiáng)化協(xié)同意識，著力深挖渠道平臺價值。強(qiáng)化對外合作共享，強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同，強(qiáng)化重點協(xié)同項目落地。要強(qiáng)化效率意識，著力提升精益管理水平。構(gòu)建全面績效管理體系，提升財務(wù)精細(xì)化管控能力，優(yōu)化人力資源配置，強(qiáng)化審計監(jiān)督和集中采購管理。

　　會上，集團(tuán)公司市場協(xié)同部就電話上門攬收和手機(jī)銀行客戶體驗情況作了專題發(fā)言，國際知名咨詢公司作了關(guān)于郵政寄遞業(yè)務(wù)、郵政渠道平臺及農(nóng)村電商業(yè)務(wù)、郵儲銀行的專題發(fā)言，外部專家分享了關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐方面的經(jīng)驗。

　　會議強(qiáng)調(diào)，“偉大夢想不是等得來、喊得來的，而是拼出來、干出來的”。中國郵政的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于狠抓落實。要大力弘揚(yáng)偉大的奮斗精神，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、時不我待的緊迫感，只爭朝夕，奔跑追夢，為做優(yōu)做強(qiáng)做大中國郵政，將中國郵政打造成為行業(yè)的“國家隊”而努力奮斗，以優(yōu)異的成績慶祝新中國成立70周年，為決勝全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出新的更大的貢獻(xiàn)！