地球不爆炸，我們不放假；地球要流浪，我們跟得上。”2019年春節旺季期間，中國郵政開啟了忙碌的“春節模式”，以確保用戶在春節期間能夠享受優質的寄遞服務。據國家郵政局發布的春節期間郵政業運行情況顯示，中國郵政、中郵速遞（EMS）在5家春節服務主力中占據了前兩位。而記者從中國郵政指揮調度中心了解到，通過對近年旺季生產數據的有效分析進行趨勢預判，該中心提早謀劃制定全網旺季生產運行組織方案，旺季期間緊貼生產實際，科學實時動態調度，確保了全網運行均衡、平穩，客戶體驗大幅提升，實現了“保平穩、保暢通、保安全、保重點、保客戶體驗、保員工節日幸福感”的目標。

　　據統計，春節旺季期間，收寄環節，中國郵政累計收寄全種類郵件2.88億件，同比增加12%，單日收寄量峰值達2209萬件。處理環節，全網各級網運生產機構累計處理郵件7.2億袋件，日均4509萬袋件，單日處理量峰值為4899萬袋件。運輸環節，全網一級干線汽車郵路累計發班5.7萬班次，日均發班3588班次，同比增加30%；累計運輸郵件1.86億袋件，日均運輸量為1163萬袋件，同比增加31%；江蘇、浙江、廣東、安徽四省的一級干線發車總數日均超過200車次。倉配環節，全國納入監控的重點樞紐倉項目總體生產運行平穩，累計接收訂單367.1萬單，累計出庫完成366.4萬單，出庫完成率達99.8%。投遞環節，全網投遞機構累計投遞郵件2.7億件，日均1730萬件，同比增加8.7%。其中，城市投遞量為1.8億件，占比65%，農村投遞量0.9億件，占比35%。同時，數據顯示，春節旺季期間，11183公眾服務平臺的客戶服務訴求量同比下降36.6% ，客戶體驗得到明顯提升。