近年來，安徽省郵政分公司、省郵政工會堅持貫徹落實集團(tuán)公司、集團(tuán)工會各項決策部署，在企業(yè)發(fā)展質(zhì)效持續(xù)向好的基礎(chǔ)上，堅持每年為職工辦幾件實事，解決職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，讓發(fā)展成果惠及廣大職工和職工家庭，為促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　為職工辦實事是安徽郵政深化關(guān)愛工程的一項重要舉措，是落實“以人民為中心”發(fā)展思想的具體實踐。安徽省分公司高度重視、持續(xù)推進(jìn)，自2015年以來，確立“數(shù)據(jù)郵政、創(chuàng)新郵政、品位郵政、自豪郵政、和諧郵政”——“五個郵政”發(fā)展目標(biāo)，將構(gòu)建“和諧郵政”作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。在省分公司的重視、支持下，省郵政工會堅持圍繞中心、服務(wù)大局，本著“職工有需求、企業(yè)有能力、政策有規(guī)定”的原則，連續(xù)3年為職工辦實事23件，解決了許多職工迫切需要解決的實際困難和問題。全省各級郵政企業(yè)、工會積極響應(yīng)、狠抓落實，在省分公司辦實事項目的基礎(chǔ)上，再添新舉措、新項目，累計為職工辦實事150余件，使辦實事工作真正成為各級郵政企業(yè)、工會深化關(guān)愛職工的具體行動，成為職工積極投身安徽郵政創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的“加油站”。

　　優(yōu)先保障職工基本經(jīng)濟權(quán)益

　　維護(hù)職工基本經(jīng)濟權(quán)益是工會的基本職責(zé)，也是關(guān)愛職工、構(gòu)建和諧郵政的一項重要內(nèi)容。為此，安徽郵政將確保職工總收入的合理增長作為辦實事項目之一，出臺了《安徽省郵政企業(yè)工資總額和勞務(wù)性支出管理暫行辦法》，進(jìn)一步建立健全與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展成果相匹配的人工成本配置機制。

　　近年來，安徽郵政在保持快速發(fā)展的同時，職工收入穩(wěn)步增長，年均增長率達(dá)7.11%，職工獲得感、幸福感顯著增強。

　　構(gòu)筑職工后勤生活保障線

　　近年來，安徽郵政依托職工愛心幫扶基金會，不斷豐富關(guān)愛措施，逐年提升幫扶標(biāo)準(zhǔn)，為因病、因災(zāi)或意外致困的職工構(gòu)筑了一道后勤生活保障線。

　　在統(tǒng)一為全體職工購買醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上，由省郵政工會牽頭，又開展了為全體職工購買商業(yè)補充醫(yī)療保險和“愛心幫扶十關(guān)愛”系列活動。近3年來，累計投入近1700萬元用于購買商業(yè)補充醫(yī)療保險，覆蓋在職及離退休全體人員，大大減輕了職工的醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)；連續(xù)開展5期愛心幫扶活動，累計幫扶病困職工1.2萬余人次，補助資金逾1500萬元，基本實現(xiàn)了不讓職工因經(jīng)濟原因看不起病，不讓職工子女因生活困難而上不起學(xué)；率先開展失獨職工家庭救助、職工高齡父母生日慰問等活動，給予他們心靈上的支持和生活上的幫扶。一些受到幫扶的職工來信對省郵政工會熱情服務(wù)、關(guān)愛幫扶職工所作的努力表達(dá)了感謝之情。

　　切實改善職工生產(chǎn)生活條件

　　加強職工勞動保護(hù)。近年來，安徽郵政在辦實事項目中相繼為營業(yè)、營銷、投遞、網(wǎng)運作業(yè)等崗位2萬余名職工配發(fā)新款郵政標(biāo)志服；為外勤投遞人員夏季配發(fā)遮陽帽，冬季配備暖手套、護(hù)膝和頭盔，特殊天氣配發(fā)防霧霾口罩，確保職工在惡劣天氣里身心健康得到保護(hù)。

　　實現(xiàn)“職工小家”建設(shè)全覆蓋。建家工作是安徽郵政辦實事的“品牌項目”，省分公司十分關(guān)心和重視“職工小家”建設(shè)工作，在資金和政策上給予大力支持，近年來累計投入建家資金近1.5億元，全省郵政累計建成“職工小家”1781個，受益職工1.3萬余人。建家范圍也由初期的農(nóng)村支局所，逐步延伸到城市投遞、網(wǎng)運以及農(nóng)村電商區(qū)域物流配送中心等，基本實現(xiàn)了小家建設(shè)全覆蓋，支局所內(nèi)外面貌大為改善，營造了溫馨、舒適的小家環(huán)境。

　　持續(xù)推動年度熱點問題落實

　　近年來，安徽郵政辦實事項目更加關(guān)注推進(jìn)解決年度熱點問題，尤其在解決職工療休養(yǎng)問題上，自2016年率先啟動了省部級及以上勞模先進(jìn)榮譽療休養(yǎng)，隨后擴大到省分公司年度先進(jìn)個人，今年又進(jìn)一步擴大到市、縣級勞模先進(jìn)人員，職工反映強烈的療休養(yǎng)問題逐步得以解決。

　　辦實事活動的有效實施，提升了職工的幸福感、獲得感、安全感，回應(yīng)了職工對美好生活的需要，讓其充分感受到了企業(yè)對職工的關(guān)愛，職工歸屬感極大增強。提升了職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近年來，在全省郵政職工的共同努力下，安徽郵政收入規(guī)模年均增長率達(dá)15.77%，利潤及利潤率連續(xù)3年名列前茅，成功跨入全國郵政“第一方陣”，績效考核評比穩(wěn)居A檔前列。展現(xiàn)了和諧郵政企業(yè)形象，辦實事項目的各項舉措受到各級黨委政府的認(rèn)可和社會各界的贊譽，展示了郵政和諧進(jìn)取有為的企業(yè)形象。

　　近年來，安徽省分公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”“安徽省職工后勤保障工作先進(jìn)企業(yè)”等多項榮譽；全省郵政7人獲全國勞模榮譽稱號，5人獲全國五一勞動獎?wù)拢?1人獲安徽省勞模稱號。

　　辦實事工作是落實“以人民為中心”的發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是各級郵政工會履行維護(hù)和服務(wù)職能的有力抓手。在推進(jìn)辦實事工作持續(xù)開展的過程中，安徽郵政深刻體會到，要完善機制、多方聯(lián)動，在“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會搭臺、全員參與”的工作格局下有效運轉(zhuǎn)，才能持續(xù)完善服務(wù)職工工作體系；要循序漸進(jìn)，久久為功，堅持一張藍(lán)圖繪到底，堅持不懈逐步加以解決；要因需制宜，提升質(zhì)量，必須注重關(guān)注職工不同時期的需要，真心實意辦實事，才能真正提升職工滿意度。