近年來，山西省郵政工會深入貫徹落實中國工會十七大精神，在集團工會的指導下，將工會小組建設作為加強基層工會建設的切入點，采取多項措施大力推進，取得初步成效，工會小組活力彰顯，工會組織的凝聚力和影響力切實增強，職工的積極性和創造性有效激發，為企業的改革與發展提供了強大動力和堅強保障。

　　健全小組夯基礎

　　堅持“落實到基層、落實靠基層”理念，2017年以來，山西省郵政工會把激活工會小組作為夯實工會工作基礎的重中之重，要求全省各級郵政工會全面排查工會小組建設情況，嚴格按照程序組建工會小組，確保組建率達到100%，實現零距離全覆蓋，確保一線職工能第一時間感受到工會組織的關懷；明確工會小組職責，包括會員管理、業務學習、崗位練功、勞動競賽、民主管理等十項內容；抓好工會小組長的配備，明確要求班組支局（所）、投遞部（站）主要負責人原則上不列為工會小組長候選人，從而保證行政班組和工會小組工作各有側重，更好發揮工會小組的監督作用。

　　目前，山西郵政共建有工會小組1572個，其中建在部室的218個，建在班組的285個，建在支局（所）的930個，建在投遞部（站）的139個，全部按民主程序選舉出工會小組長。

　　明確標準抓規范

　　依據工會小組職責，山西省郵政工會制定出臺了建設方案，確定了詳細的建設標準。統一編印下發工會小組臺賬，涵蓋工會小組所有工作內容；引導職工參加業務學習，開展崗位練功、勞動競賽、技術革新等，激發職工創新活力，促進班組支局完成發展目標；提出并監督行政負責人召開民主管理會議，嚴格班務公開制度，維護職工的合法權益；協助行政負責人開展互助互濟活動，監督落實“職工小家”各項管理制度；了解職工思想動態，開展“三個一”活動，即周談心、月交流、季活動。

　　通過制定規范的建設標準，基層工會小組工作開展有了方向、抓手和目標，解決了干什么、怎么干的問題。目前，基層工會小組活躍度提高，職工的積極性、能動性、創造性得到釋放。2018年，山西郵政職工參加集團公司“金點子”征集活動，有1424個點子入選，同時，4個項目獲山西省總工會“五小競賽”表彰，職工持多證占持證人數比達45%，職業技能鑒定合格率增長20%，達46.22%。

　　突出重點強建設

　　工會小組建設必須抓住和職工聯系最緊密的關鍵環節發力，才能取得突破。為此，山西省郵政工會將“三個一”活動、班務公開、關愛工程、小家管理作為工會小組建設的4個關鍵點大力推動。

　　創新開展“三個一”活動。工會小組長每周至少與1名職工談心，了解其思想動態，幫助解決實際困難。在周談心的基礎上，根據實際情況，與班組支局（所）長協商，不定期召開墾談會，相互溝通、達成共識、增進情感。工會主席每月至少與1名工會小組長交流指導工作，提振了工會小組長工作的信心，提升了工作能力和水平。工會小組長每季協助行政負責人至少組織1次活動，上級工會給予經費支持。針對郵政作業組織多樣、活動覆蓋面窄的現狀，山西省郵政工會在省市縣組織大中型活動的基礎上，將小型活動下放到基層工會小組，并在經費上給予支持，使活動更好地普惠到每名職工，工會經費更好服務于基層。

　　深入推進班務公開。近年來，山西郵政高度重視企務公開工作，提出“四必議兩必做”，要求涉及職工切身利益的事項必須公開，基層班組作為企業的末梢環節，是公開的重中之重。在公開內容上，山西郵政將職工最關心的目標分解、考核辦法、薪酬分配、資金使用、評優評先、困難幫扶等事項作為重點可視化內容,要求必須公開。在公開方式上，一是在班組支局(所）、投遞部(站）設置公開欄；二是通過晨夕會公開；三是對于不涉密內容通過微信群公開。在公開職責上，班組公開的第一責任人是班組長，第一監督人是工會小組長，所有公開內容都要有職工簽名，做到程序規范、資料齊全，并將其納入年終黨建和工會工作考核指標進行考核。通過公開，推進了基層班組的民主管理和民主監督，班組管理更加規范，氛圍更加和諧，職工凝聚力戰斗力進一步增強。

　　全面落實關愛工程。竭誠服務職工群眾是工會一切工作的出發點和落腳點。近年來，山西省郵政工會堅持山西郵政“職工至上”理念，在全省郵政實施關愛工程，積極推進職工快樂工作、健康生活。要求工會小組做到3個“第一時間”，第一時間將政策傳達到位，第一時間了解職工實際情況，第一時間上報上級工會，協助解決好職工遇到的困難和問題。如：落實好腰椎頸椎健身操的推廣普及；對重大病患者按規定幫助申報互助醫療保險；困難職工子女考上大學，幫其申請金秋助學幫扶資金；女職工懷孕要及時上報上級工會，送上慰問品；生產旺季要備好食物、水等，做好后勤保障；職工家庭出現變故，要伸出援助之手等，使職工第一時間感受到工會的關心與關愛，增強了歸屬感，激發了工作動力。

　　著力抓好小家管理。目前，山西郵政有771個“職工小家”，全部在基層一線，無論是工會小組建設還是“職工小家”建設，都是將目光聚焦到一線，聚焦到職工。為此，山西郵政將工會小組建設與“職工小家”建設結合起來聯動推進，出臺文件從10方面確立小家管理標準，明確了支局長是“職工小家”建設管理的第一責任人，工會小組長監督落實小家管理的各項措施要求，從而解決了支局長精力有限、小家管理不到位的問題，提升了小家管理質量。在“護家”方面，工會小組長協助班組支局(所)長建立小家臺賬，做好設施設備的日常維護，規范現場管理，確保小家干凈整潔有序。在“用家”方面，依托小家平臺，工會小組開展了豐富多彩的活動，形成了團結互助、溫馨和諧、積極進取、奮發向上的氛圍。