會展業與旅游業、房地產業并稱為世界“三大無煙產業”。近年來，安徽郵政發揮點多面廣、業務多元的優勢，積極進軍會展業，開創了獨具特色的會展運營模式。自2017年下半年以來，安徽郵政先后為省內大中型會展提供策劃設計、招商招展、會務接待、搭建布展、現場執行、活動論壇等方面的運營服務，成功運作國家級、省市級大型會展20余場，實現收入5000余萬元，深得各級政府的信賴和社會各界的好評，也走出了一條郵政文傳專業轉型發展之路。

　　破題：乳燕試聲

　　每當會展來臨，在蕪湖市郵政分公司辦公樓的二樓展會服務中心辦公室，就會電話鈴聲此起彼伏，工作人員都在忙碌著，時而與政府部門聯絡，時而與參展商交流，時而研討具體方案……這是安徽郵政首個專業會展運營團隊工作的地方。

　　蕪湖市素有“創新之城”“安徽創客之城”的美譽，是安徽省第一個自覺培育和發展會展業的城市。近年來，科博會、動漫交易會、旅博會、電線電纜展等四個國家級展會和建博會、汽博會、茶博會、雕塑大展、米業展等越來越多的展會落戶蕪湖。這為蕪湖郵政進軍會展經濟提供了良好的市場條件。

　　“自2015年以來，傳統郵政業務集郵、函件、報刊面臨著巨大市場壓力，進入了發展轉型期。我們抓準了當地會展經濟蓬勃發展的機會，做了一些嘗試，也取得了一定的社會效益和經濟效益。”蕪湖市分公司總經理許悅林說。

　　2017年5月，蕪湖郵政通過競爭性談判，取得了第五屆中國國際動漫創意產業交易會的運營資格，邁出了“萬里長征的第一步”。他們先后組織人員赴杭州、武漢等地學習運營經驗，開展邀商招展工作。“經過大半年的付出，我們與政府部門、參展商、社會媒體溝通協調的能力都得到了提升。”蕪湖市分公司會展項目負責人王霏感慨道。展會吸引500余家參展企業、近千名外地客商、12萬人次參觀者進館參觀，意向交易額高達23億元。在展會運營中，蕪湖郵政的函件、集郵、報刊等專業都參與其中，布展、門票、主題郵局等共實現收入839萬元，利潤率達28%以上。會展也為專業融合搭建了一個很好的平臺。

　　推廣：橙黃橘綠

　　蕪湖郵政的創新嘗試，給全省郵政集郵與文傳專業發展帶來了“星星之火”。安徽省分公司看到了會展經濟的巨大潛能，在2018年全省郵政工作會議上，省分公司總經理陳洪濤指出：要融入會展經濟，培育新增點，發揮郵政多元一體優勢，提供會展策劃、招商、宣傳、布展等綜合性服務，塑造會展經濟服務品牌。

　　“我們將會展運營作為集郵與文化傳媒專業創新轉型的重要抓手和業務新增點，這與集團公司進一步推進和落實‘文化主題活動+全媒體運營’的服務模式、打造中國郵政文化惠民活動品牌的總體要求是一致的。”安徽省分公司集郵與文化傳媒部副總經理梅宇璞說。2018年，安徽各地郵政充分發揮自身資源優勢，緊扣社會熱點，致力于打造政府主導型、市場主導型、郵政主導型會展運營，形成了形式各異的運營模式。

　　蕪湖郵政一方面與政府緊密合作，規范“政府主導+郵政運營”的合作機制；一方面引智買智，實行“郵政運營+社會外包”，與第三方公司合作，建立起利潤分享、風險共擔的運行機制。結合會展經濟、活動經濟和旅游經濟，著手建設專業會展團隊，根據會展組織的基本要素，明確首席制，成立核心團隊，實行有限的經營權、人力資源調配權、分配和財務權的下放，制定團隊收益與會展效益掛鉤的激勵政策，初步建立起規范運營與市場化結合的模式。2018年，蕪湖郵政成為第八屆中國（蕪湖）科普產品博覽交易會的總運營商，累計實現招標、招展、招商、門票制作以及郵政文創產品開發和銷售收入超過630萬元，利潤率達25%。

　　“芡實果是天長龍崗古鎮的獨有水產品，號稱‘水中人參’，但一直沒有‘走出去’。我們就想能否通過辦節的方式，擴大知名度，為當地百姓找到發展出路。”說起舉辦第一屆“千秋剝果節”的由來，滁州市分公司員工倪玉華說道。2018年7月，滁州郵政拿出了一整套辦節的方案向政府匯報：以節慶為載體，市場化運作為方向，通過政府搭臺，經濟唱戲、文化唱戲、企業唱戲等形式，快速推動地方經濟發展，提高地方知名度、美譽度和影響力，讓小果實能成大效益，形成產業鏈。這一設想得到了當地政府的肯定。經過兩個多月的籌備運營，9月22日，第一屆“千秋剝果節”成功舉辦，實現收入90萬元。牛刀小試，各方滿意。滁州郵政也掌握了會展運營的流程。今年9月22日，第二屆“千秋剝果節”更是“芝麻開花節節高”，活動現場設置展位164個，現場銷售額達385萬元。郵樂網線上引進了5款特色農產品，產生訂單1萬多單、批銷額達144萬元，開發2家芡實產品電商客戶，平均每天寄遞量達300多件，郵儲銀行分別向46家合作社發放貸款600余萬元。這“造”出來的節，成為當地郵政、寄遞、金融專業協同發展的新項目。

　　據了解，2018年，安徽21個市、縣分公司成功運作各類會展32場，實現收入2110萬元，其中函件收入達1880萬元、占函件媒體收入的30%。

　　定型：雄關漫道

　　“經過兩三年的市場歷練，各地對運營會展帶動郵政業務轉型的認識進一步深入。”梅宇璞說，“今年省分公司出臺了《打造“全流程會展運營商”營銷方案》，將會展項目作為重點項目，意在提升專業化運營、品牌化水平，做強做實做大會展項目，打造郵政特色會展品牌。”

　　安徽郵政摸索出一套以九大模塊為核心的“全流程會展運營”模式。會展前的對接競標模塊、宣傳推介模塊；會展中的開幕式模塊、招商招展模塊、產品研發模塊、搭建布展模塊、現場執行模塊；會展后的總結收官模塊和展商聯絡模塊。每個模塊都有詳細的操作要求，儼然郵政會展的“秘笈”。今年，第九屆科博會與第一屆長三角一體化創新成果展同時舉辦，開幕時間幾番調整，在一定程度上給活動組織工作帶來了較大困難。蕪湖郵政運用“秘笈”開發展會信息化系統、搭建“永不落幕的展會”平臺，在巡展組織、展商服務、主題郵局等方面，明確職責、周密安排,完成了各項運營工作任務，確保了本屆展會圓滿成功。展會結束后，不少地方政府和會展企業向蕪湖郵政取經效仿、學習經驗，遼寧省營口市還力邀蕪湖郵政運營當地的展會。

　　手握“秘笈”，南陵縣郵政分公司找準會展與鄉村振興的結合點，全力投身到推進農產品進城、鄉村旅游等活動中，努力拓展縣域會展經濟新市場、新領域，“一口氣”承辦了“第四屆村長有約——煙墩鎮靄里過小年”活動、環南陵騎行大賽、南陵大型相親大會、家發鎮丹桂節等6個大中型的會展項目，實現函件收入近百萬元。宿州市郵政分公司聯合市團委、市民政局、市婦聯主辦“真情守初心  青春勇擔當”首屆漢式集體婚禮。參加活動的70對新人重溫漢式婚禮流程，通過“時光慢遞”主題郵局共同寄遞“祝福祖國”紀念卡。宿州郵政還開發了600套“緣定今生”禮包及“婚禧”紀念郵折，與金融業務形成關聯，新增儲蓄余額6000余萬元。

　　為提升全省的整體運營水平，自今年7月起，安徽郵政在全省范圍內開展“會展運營團隊水平大提升”活動，通過“培訓+實戰”的形式，培養了一支精于創意策劃、善于組織執行的郵政會展運營團隊。截至10月底，全省13個市、6個縣分公司成功運作各類會展活動69場，累計形成收入近2000萬元。

第八屆科博會現場。

第五屆動漫會門票首發式。