1月8日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝出席2020年中國郵政集團有限公司工作會議并講話，強調要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，將習近平總書記關于郵政業的重要指示精神落到實處，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，緊抓建功立業、大有可為的黃金時期，銳意進取、扎實工作，推動郵政集團高質量發展實現二次崛起，為決勝全面建成與小康社會相適應的現代郵政業、全面建設現代化郵政強國而努力奮斗。

　　馬軍勝強調，2020年是決勝全面建成小康社會的收官之年，也是郵政集團實行公司制改革的開局之年，做好今年工作意義重大。要踐行“忠、專、實”，打造名副其實的郵政業國家隊。在“忠”上當模范，守住“人民郵政為人民”初心使命，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，執著堅守、奮起變革，不負黨和人民的重托。在“專”上爭先鋒，深化供給側結構性改革，制定專業、精細、行穩致遠的發展戰略，不斷夯實自身專業技能，加快推進行業公共服務轉型升級。在“實”上下硬功，堅持問題導向、目標導向、結果導向，集中全部力量和有效資源攻堅克難，始終堅持規劃引領，以人民對美好生活的向往為根本出發點和落腳點，把黨中央、國務院決策部署落到實處。

　　馬軍勝強調，要堅持“政”字當先，堅定不移地做好普遍服務。牢牢把握普遍服務的政治屬性，切實把普遍服務和特殊服務擺在優先發展的位置，多算政治賬、多算民心賬，穩住郵政的“政”字基礎。正確認識普遍服務的根本價值，必須不斷適應國家社會發展和人民群眾的需求，必須拿出直面困難的勇氣和解決問題的智慧，聚焦末端服務，與時俱進發展普遍服務內涵，實現高質量發展。深度挖掘普遍服務的巨大潛力，持續發揮國內“郵政在鄉”和國際“一個郵政”的網絡效應，加大資源投入和政策保障力度，因地制宜提高普遍服務供給質效，切實提供與小康社會相適應的郵政寄遞服務。

　　馬軍勝要求，要堅持“郵”字根本，推動寄遞服務高質量發展。一要強定力，堅定發展方向。凝聚力量緊盯重要關鍵，保持戰略定力、堅持精準發力、釋放發展潛力，緊抓實現二次崛起良機。二要揚優勢，走特色發展道路。深耕農村市場，提升農村網絡服務能力、進一步完善農村物流配送體系建設、推動郵快合作；鞏固國際市場，提升服務質量核心競爭力、加強跨境電商寄遞渠道建設、推進跨境渠道共享；厚植政務市場，真正做好服務政府的中堅力量。三要補短板，重構市場優勢。加強源頭獲客、提升留客能力、鞏固提高市場份額。四要上臺階，加快轉型升級。加快市場化改革、加強科技創新。他特別強調，要切實做好春節期間服務保障工作，提前謀劃統籌好節后生產工作，為全年郵政經濟運行態勢保持在合理區間開好頭、起好步。