12月9日，臨近中午時分，一位老大爺走進中國郵政略陽縣分公司兩河口營業(yè)所，說要兌換紙幣。可當工作人員打開老大爺遞來的包裹一看，里面竟然是一沓沓被火燒的殘損不堪的百元大鈔！

　　原來，這位姓鄭的老大爺是兩河口鎮(zhèn)任家院村的村民。11月26日晚，老人家的木質(zhì)結(jié)構(gòu)房屋被自家火爐引燃，一場大火瞬間將老人辛辛苦苦打零工攢下的5萬元現(xiàn)金燒得面目全非。

　　突如其來的災(zāi)難和巨大的財產(chǎn)損失，讓老人處于極度的悲痛和迷茫中，聽說銀行可以兌換殘損人民幣，老人就帶著殘幣到鎮(zhèn)上的銀行尋求幫助。

　　得知這一情況后，縣郵政分公司兩河口營業(yè)所立即安排4名工作人員對殘幣進行鑒別、拼接和清整工作，經(jīng)過了6個多小時的清點、整理、鑒定，在當天下午7點左右為老人兌換了43300元，為老人挽回了大部分損失。

　　“他們從早晨一直兌到下午的七點鐘，給我一張一張的換，兌換了43300元，我感謝人家，人家一天到晚連飯都沒吃還給我把飯管上，確實感謝。”

　　為安全起見，工作人員還幫助老人辦理了儲蓄卡，把剛剛兌換的錢存進了卡里，并囑咐老人妥善保管，注意冬季用火安全。

　　事后，為表達謝意，老人特意寫了感謝信送給了兩河口營業(yè)所。