在家門口的郵儲(chǔ)銀行不僅能辦理各種金融業(yè)務(wù)，還能聽到自己喜歡的書。近日，“有聲圖書館”落戶郵儲(chǔ)銀行山東省鄒城市支行，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更為人性化的服務(wù)，提高客戶滿意度。“有聲圖書館”包括黨建、社科、經(jīng)典名著、歷史人文、少兒讀物、有聲小說等模塊，每周定期進(jìn)行更新，各個(gè)模塊以二維碼形式呈現(xiàn)，客戶只需要掃描圖書墻上的二維碼，就可以通過手機(jī)選書聽書。圖為客戶在大堂經(jīng)理的介紹下掃描二維碼選書。