虎年春節，重慶市金刀峽景區，來自巴南區的張先生向景區工作人員出示“百萬市民游重慶”年票線上預約二維碼后，攜家人開始了游玩。他說：“沒想到，只要200元就能走遍重慶市數十家優質景區，太實惠了！” 

　　張先生點贊的年票是重慶市郵政分公司響應2021年市文旅委、市總工會等五部門推出的“百萬市民游重慶”活動而推廣的文旅惠民年票產品。拿到年票后，市民只要在手機上關注“惠游重慶”公眾號，填寫注冊信息并預約，即可在365天內游覽數十家重慶景區。 

　　從文化惠民便民服務，到講述重慶山水人文故事，再到激活文旅消費的內循環，2021年，重慶郵政圍繞“文化強市”“打造國際知名旅游目的地”等文旅發展目標，依托文化、網絡、客戶、營銷等資源，以打造“渝郵傳媒”品牌為引領，助力地方文旅發展。2022年，重慶郵政將進一步主動對接地方文旅委，在特色文創產品研發、主題郵局建設、鄉村旅游節會、國際消費中心城市建設等方面提供更加完善的服務。

　　文化賦能 提供惠民便民服務

　　家住沙坪壩區陳家橋街道的陳開云有著21年黨齡，空閑時最熱衷的一項活動便是學習黨的理論知識。2021年春天，他通過“學習強國”APP了解到，全黨正在開展黨史學習教育。因而，買上一本《中國共產黨簡史》成了他心中的大事。究竟要去哪里買？眼下，實體書店相繼另謀出路，僅存的一兩家都遷址去了離陳開云家較遠的地方，最近的新華書店也得坐上1個多小時的汽車，一來一回，可不得折騰夠嗆！ 

　　“旁邊的郵局就有啊！”鄰居的一聲提醒，讓陳開云一陣驚喜。陳家橋郵政支局步行10分鐘就到了，他立刻就把心心念念的《中國共產黨簡史》買了回來。 

　　2021年，重慶郵政把黨史學習教育主題圖書發行工作作為重大政治任務，利用遍布城鄉的網點優勢，從征訂到投遞進行全流程優化，確保了廣大黨員和群眾能夠及時、方便訂閱到黨史學習教育圖書，把黨的聲音傳到基層每一個角落。 

　　前不久，市民王麗正在家中撰寫論文，需要查閱資料。雖然王麗家距離渝北圖書館并不很遠，但她還是拿出手機，打開“圖書到家”APP下單后繼續寫論文。她胸有成竹地說：“足不出戶，郵政快遞很快會將書送到家里。” 

　　王麗使用的“圖書到家”是渝北區郵政分公司推出的一項圖書線上郵寄服務。2021年初，渝北片區寄遞事業部多次組織營銷、技術人員與圖書館、軟件公司就寄遞服務方案、APP功能新建及調整進行商討，最終簽約推進圖書在線借閱郵寄試運行。 

　　2021年2月28日，渝北郵政“圖書到家”項目正式上線，立即獲得渝北圖書館和借閱人的好評。 

　　“服務全民閱讀，我們把書店開到群眾身邊。”重慶市分公司傳媒部報刊業務室經理王崢介紹。郵政一方面進商圈、進社區、進校園舉辦惠民書展，通過開展大力度的優惠購活動，開辦教育、健康等文化講堂，引導群眾培養和強化閱讀習慣；另一方面，通過推廣《參考消息》《中國國家地理》《讀者》《課堂內外》《家庭醫生》等精品報刊產品，塑造郵政暢銷報刊品牌，優化閱讀產品供給。郵政一直是報刊發行的主渠道，為群眾提供文化惠民便民服務，傳遞精品閱讀價值。

　　資源賦能 多元化呈現重慶風貌

　　2021年3月19日10點，中歐班列（渝新歐）全程運行十周年。當初，中歐班列（渝新歐）開始全程運行，開啟了中國對外開放的“內陸時代”。在紀念專列發車儀式上，重慶郵政紀念郵資明信片首發活動在位于團結村的重慶鐵路集裝箱中心站舉行。活動現場搭起了臨時郵局，現場即可將這枚充滿紀念意義的明信片寄出。 

　　“以國家名片，展重慶之美。”近年來，重慶郵政研發了關聯集郵品、明信片、形象封等眾多文化產品，借助集郵講座、集郵巡展等方式，講述重慶山水人文故事，以郵政文化視角宣傳地方文旅資源。截至目前，郵政共發行關于重慶的郵票近40套、郵資圖7枚、郵資戳記近100枚。近兩年，重慶郵政研發了具有重慶特色的明信片14款近2萬套。特別是去年，重慶郵政還升級研發了4款《郵票上的重慶》集郵冊。同時，渝中、九龍坡、江津、璧山、巴南、長壽等區縣郵政分公司都積極服務地方政府開發文創新產品。 

　　“有了文創產品，還要有展示平臺。”重慶市分公司傳媒部創意研發室經理何麗介紹，在全市商圈、景區、學校等人流量較大的區域，重慶郵政都建設了主題郵局，展銷融合郵政元素、地方特色、時代烙印的文創產品，構建起以文化為主基調的宣傳陣地。依托郵政營業網點，打造地方宣傳窗口。 

　　2021年6月，位于南濱路慈云老街1號的重慶故宮文物南遷紀念館正式對公眾開放，同時開門迎客的還有重慶故宮文物南遷主題郵局，展現故宮的旅游特色。 

　　“1933年，日軍攻陷山海關后，故宮文物踏上了南遷之路。當時，遷到重慶的這批文物是最多的。”南岸區郵政分公司傳媒部經理秦丹介紹。這個主題郵局將故宮文化、郵驛文化、書信文化相結合，展示了郵政特有的以封、片、折、冊為載體的文創產品，通過文旅融合形式，講述重慶庇護中華文脈與人類文明的歷史。 

　　在重慶，主題郵局多，表現形式活，實現了個性化發展。開州區的帥鄉紅色主題郵局，是重慶市第一家“紅色郵局”；綦江東溪古鎮的麻鄉約主題郵局是西南最早且保存完好的郵局。解放碑主題郵局采取“展覽+銷售”方式，打造了郵政文化地標；江北小辣椒和九龍坡西游主題郵局通過線上線下相結合的方式，打造了集藏愛好者的交流空間。 

　　“目前，全市主題郵局共有40個。”何麗介紹，主題郵局是以郵政文化元素（郵票、郵冊、郵折、明信片、郵資戳等）為主基調建設，主要覆蓋景區、校園、商圈等場所，正成為展現傳統文化及地方文化旅游資源、服務大眾文化旅游消費的特色窗口。

　　流量賦能 激活文旅消費

　　“一卡在手，旅游說走就走！”2021年5月19日，中國旅游日，重慶郵政推出了騰旅AI渝卡。這張卡只要300元，能享受重慶環球金融中心、金刀峽、龍水湖旅游度假區等景區總價格超6000元的門票權益，直接刷臉進入。 

　　2021年“六一”，重慶郵政網點為小朋友們準備了豐富多彩的趣味活動，有作文起步輔導書《經典作文·啟蒙版》，有璧山戶外燒烤活動，有可愛小熊書籍閱讀活動，有“我是小小銀行家”活動等，陪同小朋友們度過了一個快樂的節日。 

　　研發推廣惠民旅游產品，助力重慶人游重慶。近兩年，重慶郵政陸續推出AI渝卡、重慶文旅年票、水果親子采摘卡、川渝民宿卡等系列惠民旅游產品；同時，發揮郵政渠道優勢，與市文旅委、市總工會等部門聯合開展“百萬市民游重慶”活動，引導市民和單位職工游重慶。重慶市分公司傳媒部業務管理室經理李宇介紹：“部分區縣郵政分公司也將地方文旅資源推廣與郵政客戶尊享游、優惠游等活動相結合，激活文旅消費。” 

　　2021年7月22日，第一屆“吃遍長壽尋找美食”大賽的“長壽菜單”發布儀式、頒獎晚會以及現場展會隆重舉行，100戶美食商家齊聚一堂，共同見證“長壽菜單”的誕生。操刀這份“長壽菜單”的正是長壽區郵政分公司。2021年3月，長壽區商務委提出打造“一瓶酒、一盤菜、一壺茶、一鍋湯、一碗面、一盒禮”長壽美食菜單。長壽郵政憑借多次籌辦大型活動的經驗以及郵政文化、媒體、渠道優勢，獲得了活動主辦權。 

　　糧悟坊、有米做粉、黑娃水煮……323家參賽企業，19萬人次投票，41萬人次線上瀏覽，19位專家評審，2000份社會調查問卷、200多條宣傳小視頻，經過4個月精心“烹飪”，“長壽菜單”終于出爐。長壽人紛紛點贊，長壽郵政不負所托，為廣大市民送上了“一桌佳肴”，有力助推了地方經濟發展。 

　　“服務地方節展會，助力消費引流。”重慶郵政相關負責人介紹，以郵政金融、電商、寄遞、傳媒等資源優勢切實解決農村經濟體融資、銷售、物流、宣傳上的“四難”，疊加線上線下媒體資源，依托會展發力打響“渝郵傳媒”品牌，可以助力鄉村振興戰略的實施。

　　忠縣郵政分公司強化協同運作和平臺運營，成功服務當地政府“忠橙”“菊花”消費助農3場會展活動。銅梁區郵政分公司抓住黨建宣傳的契機，為轄區28個社區和鄉鎮提供主旋律文藝活動展演服務。巴南區郵政分公司在服務菊花節活動中，以專業策劃設計及布展實力，獲得客戶高度認可。有新意、有聲勢、有效果，近兩年，重慶郵政共服務區縣（鎮街）文旅節會、惠民（惠農）消費季等活動近100場，初步樹立起郵政服務地方節展會的品牌。

　　（圖片由朱亞坤 黃倩 張熙琳提供）