2022年5月，“母親郵包”項目將迎來十周年。2021年，“母親郵包”項目全年實施資金近3000萬元，在中國郵政的物流支持下，該項目向全國31個省（區(qū)、市）及新疆生產(chǎn)建設兵團發(fā)放“母親郵包”超過10萬個。十年來，“母親郵包”項目累計實施資金超過2億元、發(fā)放數(shù)量達100多萬個，超過百萬人受益。

　　2012年5月，由中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起、以中國郵政開啟綠色通道為服務支撐的“母親郵包”項目正式啟動。該項目主要選取困境母親日常生活必需品，發(fā)動社會各界通過“一對一”捐助的模式，將主要由生活必需品組成的“母親郵包”準確遞送至困境母親手中，幫助她們解決生活中的困難。

　　十年間，中國郵政運用遍布城鄉(xiāng)、通達全國，特別是能夠深入農(nóng)村困難地區(qū)的網(wǎng)絡優(yōu)勢，為“母親郵包”公益項目提供服務支撐；積極發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，開放全國營業(yè)網(wǎng)點作為“母親郵包”項目的線下捐贈渠道，搭建起捐贈便捷、救助精準、公開透明的捐贈平臺；同時，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，開展多種形式的公益活動，凝聚更多社會資源，發(fā)揮宣傳推廣的平臺作用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋公益”時代的到來，中國郵政與時俱進，不斷創(chuàng)新服務模式，利用微信、朋友圈等新媒體、新技術，加大對項目的宣傳推廣力度，豐富公益場景，引導民眾參與“指尖公益”，營造“公益人人可及”的良好社會氛圍，進一步擴大了項目的社會影響力。中國郵政還大力強化全網(wǎng)協(xié)作，在北京、西安、成都、廣州、鄭州、武漢設置了6個分倉集散中心，覆蓋全國，統(tǒng)籌安排實物接收、倉儲、信息處理、發(fā)運等工作；開發(fā)的慈善公益信息系統(tǒng)，具有包裹入庫、信息處理、名址信息熱敏打印、掃碼妥投、物流信息跟蹤查詢等功能，可提升項目的管理效率，確保包裹的運遞時效和服務質(zhì)量。

　　在關鍵時刻，中國郵政通過公益項目踐行行業(yè)“國家隊”的責任擔當。新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起“為抗疫女性送安心”公益項目，針對湖北一線女性工作者對衛(wèi)生用品的需求，緊急募集定向郵包馳援一線，3天籌款達600多萬元。中國郵政迅速開通防疫捐贈物資綠色通道，云南、浙江、山東、廣東、河北、湖北等省郵政分公司全力配合，專人專車安全、及時地將防疫物資送往湖北省內(nèi)多地，高效完成了11批次防疫物資的寄遞服務，得到中國婦女發(fā)展基金會的高度評價。中國郵政不僅在疫情期間提供特殊保障，十年來，不論是日常的項目執(zhí)行，還是受災地區(qū)的緊急救援，郵政的安心遞送始終讓“母親郵包”準確投遞。