“真的非常感謝大家，不僅‘大海撈針’一樣幫我找藥，還專程派車給我送來！”12月8日，說起不久前的這次愛心接力，宿遷市泗陽縣的孫先生非常感激。

　　日前，宿遷市泗陽縣12345政務熱線接到了一個求助電話。“市民孫先生因為患病，需要定期服藥，而藥物需要定期從外地寄來，但是這一批藥被封存在了郵政部門出不來。”工作人員介紹，接到這個電話后，他們立即將此事轉達到了泗陽郵政分公司。

　　“第一時間了解情況，得知藥品是暫存在我們這里的，如果按照正常流程派件，暫時可能無法投遞給他。”泗陽郵政分公司運營監控部經理胡維旺介紹，考慮到孫先生的特殊情況，他們立即組織了十幾名投遞人員前往存貨場地，對滿滿一倉庫的“快遞山”進行翻找。

　　由于貨倉快遞數量眾多，找了三個小時左右，郵件依然沒有找到。“當時就想，不能這樣盲目找下去，不然藥找到了，時間也耽誤了。”胡維旺說，在與孫先生的聯系過程中，他知道在宿遷市區也有這種藥品，但一時無法送達。

　　“接件、派件正是我們的本職工作，大家最擅長的事就是這個。”聽了孫先生的難處后，胡維旺等正在“包裹山”上翻找的工作人員們立馬安慰他，隨后向泗陽郵政分公司匯報此事，公司立即安排直投人員曹金磊與其一同前往宿遷市丁嘴鎮，與宿遷地區的工作人員交接。

　　隨后，曹金磊負責開車，胡維旺負責與宿遷地區工作人員對接、聯絡，宿遷地區的投遞人員則同步出發，到醫院取來指定藥物，再送到丁嘴鎮指定位置，與胡維旺二人匯合。

　　來回80多里路，在兩方聯動接力下，僅用了一個多小時，就把藥物成功送到了孫先生手中。

　　“當時確實非常焦急，一旦斷藥，我的疾病就很容易復發，而且比較嚴重。”孫先生坦言，因此，當曹金磊開著送藥的車出現在孫先生的小區門口時，所有人心中，都有一塊大石頭落了地。