1月11日，筆者從荊門市郵政分公司獲悉，在已經(jīng)過去的2022年全年間，該公司聚焦“內(nèi)心相信、決心轉(zhuǎn)變、真心行動”戰(zhàn)略主線，堅(jiān)持“提質(zhì)量、增能力、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的發(fā)展思路，截至目前累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入完成進(jìn)度51.41%，位居全省郵政第３位，其中長期期交保費(fèi)完成一季度計(jì)劃的21.05%，位居全省郵政第４位。

會議現(xiàn)場。通訊員供圖

　　“要與基層員工同吃同住同勞動，盡最大能力支撐開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展。”荊門分公司總經(jīng)理潘彭恩多次表示。2022年11月中旬，荊門市、縣兩級分公司本部人員紛紛下沉到網(wǎng)點(diǎn)開展開門紅幫扶，部分員工帶上筆記本電腦和行李住在支局辦公，做好基層支撐幫扶工作。

　　荊門分公司從員工、客戶、資金、設(shè)備物料、后勤保障等方面做到“五個100%”（一類賬戶綁定100%、預(yù)約投保及延期結(jié)算客戶手機(jī)銀行下載并激活100%、網(wǎng)銀激活100%、風(fēng)險測評100%、50萬以上大單客戶走訪率100%）。開門紅以來，該分公司沒有發(fā)生一例設(shè)備故障，客戶網(wǎng)銀、手機(jī)銀行未開通，風(fēng)險測評不及時等問題。

為客戶答疑解惑。通訊員供圖

　　荊門分公司沙洋毛李支局重點(diǎn)針對去年出單客戶，以及意向客戶進(jìn)行上門宣傳。原本是蓄客躉交的客戶，該支局充分分析客戶的資產(chǎn)配置需求，指導(dǎo)客戶調(diào)整為躉交+期交。荊門分公司通過“躉交份額應(yīng)搶盡搶、躉期配比能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”的指導(dǎo)思想，在躉交保費(fèi)進(jìn)度全省郵政第一的同時，也更加注重期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2023年開門紅，荊門分公司成立指揮調(diào)度中心，每小時發(fā)布業(yè)績通報，每天日終及時總結(jié)當(dāng)天業(yè)績；通過“龍虎榜”鼓勵先進(jìn)、“加油榜”激勵后進(jìn)；每天收集整理下發(fā)每個板塊的基層經(jīng)營亮點(diǎn)，并組織學(xué)習(xí)借鑒，比學(xué)趕幫超氛圍營造更為濃厚。

　　“您放心，我們今年實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄出單的功能，您在家就可以購買開門紅產(chǎn)品。”得知外出打工客戶王先生今年不回荊后，荊門市城區(qū)郵政分公司掇刀支局理財(cái)經(jīng)理蔣娥通過線上耐心指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。截至1月8日，掇刀支局累計(jì)完成保費(fèi)7009萬元，規(guī)模排全省郵政支局第1位，領(lǐng)先第2名的支局超過436萬元。

　　荊門分公司確立“日通報、周復(fù)盤、月總結(jié)”制度，堅(jiān)持做到復(fù)盤發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，第一時間安排部署。同時，調(diào)研支撐幫扶，深入一線了解實(shí)情，強(qiáng)化督導(dǎo)。開門紅期間累計(jì)開展各類視頻及督導(dǎo)會議23場次，出臺補(bǔ)充政策及發(fā)展措施，業(yè)務(wù)發(fā)展閉環(huán)管理更深入。