“支部書(shū)記來(lái)我家家訪，了解到我公公生病住院，一年看病要花費(fèi)10萬(wàn)余元，便組織黨員為我捐款，我真的非常感動(dòng)，真真切切感受到了黨組織這個(gè)大家庭的溫暖！”這是江西省鷹潭市郵政分公司第三黨支部黨員劉利君的一段真摯話語(yǔ)。 

　　近年來(lái)，鷹潭市分公司黨委扎實(shí)推進(jìn)“三四五”工作法，凝聚“同心、同向、同力”的團(tuán)結(jié)奮斗共識(shí)，為推動(dòng)“小市也有大作為”注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　著力踐行“三必知” 打造“同心”

　　同心而共濟(jì)，始終如一。鷹潭市分公司黨委堅(jiān)持從“小”處著眼、從“細(xì)”處入手，以“三必知”為基本要求，全面摸排了解黨員、員工的工作動(dòng)態(tài)、思想狀況和家庭情況，積極打造“同心”。 

　　該分公司黨委組建了以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的8個(gè)“必知小組”，要求各黨支部組織委員（黨建干事）做好黨員和員工的全方位“畫像”管理，全面了解其日常表現(xiàn)、家庭狀況、社會(huì)交往、投資消費(fèi)、業(yè)余愛(ài)好等情況，并以黨支部為單位形成“三必知”臺(tái)賬。“必知小組”根據(jù)臺(tái)賬內(nèi)容，對(duì)家庭情況發(fā)生異常變化的員工進(jìn)行幫扶關(guān)懷，對(duì)思想狀況發(fā)生異常波動(dòng)的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。 

　　此外，該分公司黨委積極開(kāi)展“百名黨員進(jìn)基層——基層暖心”活動(dòng)，全市郵政近100名掛點(diǎn)黨員、骨干深入18個(gè)“三建”黨小組開(kāi)展活動(dòng)宣貫，同時(shí)，深入了解員工情況，對(duì)員工工作、生活中的困惑進(jìn)行答疑解惑，既豐富了員工“畫像”信息，又凝聚了高質(zhì)量發(fā)展共識(shí)。“與基層員工面對(duì)面交流，既聊工作，也聊生活，更聊思想，為的就是盡可能把員工的信息掌握全、掌握透，這樣在做思想政治工作時(shí)才能更有針對(duì)性。”對(duì)該分公司第二黨支部書(shū)記熊云萍來(lái)說(shuō)，每個(gè)月去掛點(diǎn)的“三建”黨小組召開(kāi)小組會(huì)議，是踐行“三四五”工作法的有效路徑。 

　　著力踐行“四必談” 打造“同向”

　　鷹潭市分公司黨委創(chuàng)新“四必談”的方式和內(nèi)容，從源頭有效化解企業(yè)內(nèi)部存在的突出矛盾，凝聚合力，積極打造“同向”。 

　　為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，該分公司通過(guò)與金融從業(yè)人員談、與員工家屬談，第一時(shí)間了解員工思想動(dòng)態(tài)，建立健全員工思想行為動(dòng)態(tài)排查的長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭消除隱患。 

　　“近期服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)完成情況怎么樣？還有哪些困難和問(wèn)題？下一步有什么打算？”近日，在鷹潭市郵政寄遞事業(yè)部第二黨支部的會(huì)議室內(nèi)，支部書(shū)記周巍正與黨員、員工開(kāi)展集體談話。他和員工一起剖析服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，查找問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并幫助員工解決問(wèn)題。同時(shí)，周巍正還向員工公開(kāi)班子聯(lián)系電話、微信號(hào)等，以便及時(shí)掌握后續(xù)情況，引導(dǎo)員工形成有問(wèn)題找組織、有困難問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、有疑惑求幫助的工作意識(shí)，做好“服務(wù)員”“勤務(wù)兵”。 

　　一方面，鷹潭市分公司黨委4名班子成員以“一月一事、消滅最差”活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)聯(lián)系點(diǎn)（基層聯(lián)系點(diǎn)）為抓手，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，帶頭講黨課，與基層員工開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心”的交談，解決員工的后顧之憂。另一方面，各黨小組通過(guò)每月開(kāi)展的“百名黨員進(jìn)基層——基層暖心”活動(dòng)，把政策送下去、把問(wèn)題帶上來(lái)，累計(jì)談心談話97人次，解決問(wèn)題38個(gè)，切實(shí)凝聚起員工的奮進(jìn)力量。

　　著力踐行“五必訪” 打造“同力”

　　“一把手來(lái)家訪”對(duì)在鷹潭某市直單位上班的沈丹丹來(lái)說(shuō)是件新鮮事。沈丹丹是鷹潭市分公司第一黨支部書(shū)記吳志清的愛(ài)人。年前，該分公司黨委書(shū)記登門拜訪，向她介紹了愛(ài)人在單位的主要表現(xiàn)，了解了她的家庭情況，并送上《現(xiàn)代家庭助廉手冊(cè)》，與其簽訂了《家庭助廉承諾書(shū)》。 

　　鷹潭市分公司黨委持續(xù)豐富“家庭助廉訪”“父母慰問(wèn)訪”“關(guān)愛(ài)靈活訪”等“訪”的途徑和渠道，真正解決員工急難愁盼問(wèn)題，積極打造“同力”。 

　　該分公司黨委不斷增強(qiáng)員工的廉潔自律意識(shí)，在四級(jí)及以上干部中開(kāi)展“家庭助廉訪”活動(dòng)，在員工中開(kāi)展“寫廉潔家書(shū)”活動(dòng)，通過(guò)簽訂《廉潔家庭承諾書(shū)》、節(jié)日發(fā)送“家庭助廉提醒”短信，筑牢反腐倡廉家庭防線，讓“訪”更有質(zhì)量、更具效果。 

　　同時(shí)，該分公司黨委和工會(huì)創(chuàng)新開(kāi)展“父母慰問(wèn)訪”活動(dòng)。對(duì)員工父母年齡達(dá)70歲、80歲、90歲及以上的，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)冊(cè)，并結(jié)合實(shí)際定期走訪員工父母，了解其身體情況，讓“訪”更加溫馨，更具實(shí)效。 

　　針對(duì)“五必訪”了解到的問(wèn)題，鷹潭市分公司黨委不斷拓展“雙改善”工作的廣度和深度，累計(jì)投入100.37萬(wàn)元完成15個(gè)“職工小家”的新建和維護(hù)工作。針對(duì)“五必訪”掌握的情況，走訪慰問(wèn)一線集體、困難員工、退休員工、勞模先進(jìn)193人次，發(fā)放慰問(wèn)金8.11萬(wàn)元。針對(duì)在“五必訪”中獲知的困難，開(kāi)展員工互助幫扶，組織療休養(yǎng)、家屬答謝會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富員工文化生活，讓“訪”更有溫度，更具效率。