6月2日，四川省郵政分公司人力資源部組織部分市（州）分公司相關人員來到成都市分公司，圍繞“構建市場化用工體系”開展調研學習，成都郵政就改革的具體實施步驟以及在改革中獲得的經驗進行了交流分享。 

　　“這是一次真正意義上的用工制度改革，將原來編制計劃完全依據機構設置下達，轉變為以價值配員為主的原則進行，其中市場因素起到了決定性作用，這也體現出市分公司黨委想要激發員工內生動力的決心。”成都市分公司人力資源部經理鐘蒨對企業精細化管理水平的持續提升充滿信心。據介紹，為進一步完善市場化用人機制，推進企業高質量發展，成都市分公司以問題和目標為導向，不斷探索創新、優化流程，通過既“定”又“選”，扎實推進了全市郵政人力資源優化配置和人才庫建設工作。 

　　“定”出員工價值 

　　針對本部管理職能條線不清、本部人員數量多而結構不優，經營單位人員配置未與經營發展情況、地域特性、業務結構等因素掛鉤，造成員工實際工資與當地消費水平不匹配，優秀員工留不住、穩不住的問題，成都市分公司按照“先主動、再安置，先本部、再區縣，分板塊、預設置”的工作思路分步實施，在職能、機構“兩梳理”的基礎上，深入開展定崗位、定編制、定員工工作。 

　　以成都市分公司本部為主體開展的第一階段工作于去年12月正式啟動，通過實施方案宣貫、反饋競聘結果、雙向競聘上崗，本部職能管理部門323人實行了“全體起立、競爭坐下”。今年4月，經營單位定員定編工作如期展開。成都市分公司著力構建市場化體系定編模式，將對標業務收入等“量”的指標和人工效率、科技賦能等“質”的指標進行有機結合，發揮市場在資源配置中的決定性作用，以專業序列構建的“基礎+價值+加權”配員模型和操作序列構建的分專業、分環節、分場景的“勞動定額”模型為標準，通過市場化配置方式向經營單位傳輸“花錢必問效，無效必問責”的資源使用導向，通過申請轉崗、內退辭職、過渡保留等方式實現人員優化，從而達到人崗匹配、效能更優。 

　　通過優化和盤活，成都市分公司本部綜合優化率達20.1%，其中有近一半的優化人員充實到經營單位一線崗位；經營單位優化率達17.5%，其中有超過一半的人員充實到一線崗位。通過“定”出員工價值，機關員工配置結構更優、素質更優、效能更優，更多員工走向市場、投入一線，企業全年節約外包費用可達1300余萬元。

　　同時，成都市分公司進一步通過建立“單位分類、網點分等、員工分級”的分層分類績效考核激勵體系，樹立績效與單位效益、個人貢獻相聯動的觀念，促進個人績效與組織績效整體提升，真正體現“為崗位賦薪、為價值賦薪”的分配導向。“定員定編后，職責更明確了，干勁兒更足了，工資真漲了！”成都市分公司員工張馨尹說。據統計，目前，成都市分公司本部專業序列人員人均月績效工資增幅達30%。 

　　“選”出實干人才 

　　身份驗證、簽到錄入、拆封試卷袋、發放答題卡……這是今年4月，成都市分公司舉行骨干人才選拔的筆試現場。該分公司通過采購流程引入第三方公司，負責人才選拔全流程的組織與實施，公司紀委對人才庫建設進行全程監督，確保考試的公平、公正、公開。 

　　去年10月底，成都市分公司出臺了全市優秀年輕干部人才庫和骨干人才庫的工作方案，旨在進一步拓寬選人用人通道，深入挖掘人才潛力，推動人才隊伍建設，形成合理梯次配備，為建設“活力、合宜、和諧”新成郵、實現企業高質量跨越式發展提供人才保障。 

　　從去年11月的優秀年輕干部選拔到今年4月的骨干人才選拔，成都市分公司統一采用“筆試+面試”的評估方式，按照筆試成績排名選取前70%的人員進入面試，再由市分公司領導人員競爭性選拔工作領導小組進行“一對一”的半結構化面試，根據成績排名確定最終入庫名單，并納入組織選拔的范圍。 

　　“這次我有幸進入骨干人才選拔的面試。面試一共分三場，我們每個人根據抽簽決定自己的場次。每場的面試題目都不一樣，由紀委監督人員在每場面試開始前現場隨機抽取。我們所有參考人員全程上交手機，面試的等待區以及作答區完全封閉和獨立。我覺得市分公司這次的人才選拔整個過程都非常嚴格和規范。”成都市分公司一名青年員工在參加完考試后說道。 

　　截至去年底，成都市分公司已有4名30歲以下優秀年輕人才走上了領導崗位，在縣級分公司擔任副總經理；54.55%的縣級分公司領導班子至少配備了一名35歲以下的干部（12人），22.73%的縣級分公司領導班子至少配備了一名30歲以下的干部（5人），全面實現四川省分公司下達的年輕干部配置目標。成都市分公司計劃到今年底，59.09%的縣級分公司領導班子至少配備一名35歲以下干部（13人），31.82%的縣級分公司領導班子至少配備一名30歲以下的干部（7人）。 

　　“變”出內生動力 

　　打破論資排輩的用人機制，改變根深蒂固的選人模式，按照價值貢獻激勵績優者，讓能者多勞、多勞多得。成都市分公司以變革激發內生動力，讓更多員工感受到在企業的成就感、歸屬感。 

　　在成都市分公司渠道平臺部工作了22年的一位員工，在這次定員定編中自主選擇了武侯區分公司的郵務崗位。他說：“在機關工作20多年，其實也疲憊了。這次人員優化給了我重新選擇崗位的機會。我選擇了走向一線，想感受更鮮活的市場。”目前，這位員工積極投入營銷工作中，日均銷售簡易險10余單，在全市郵政排名前列。最近，他還主動承擔起成都“大運會”郵品營銷工作。所謂“用人之長，天下無不可用之人”，這位老員工在企業的“變”中找到了新的職業價值，市場化用人機制讓他有了更大的發揮空間。 

　　“一切發展的本源是人，人才的培養是著眼于企業長遠發展和郵政事業薪火相傳的需要。相信只有公開、透明、規范的選拔程序，才能真正為發展輸送實干人才，才能營造風清氣正的干事環境。”成都市分公司總經理蔣杰說。 

　　成都市分公司通過既“定”又“選”，將行政化用人機制轉變為市場化用人機制，真正激發現代企業的核心競爭力。用業績說話、能進能出、能上能下的市場化理念，將充分激發企業活力，激發員工動力。