隨著商旅出行需求集中釋放，酒店市場(chǎng)消費(fèi)需求快速攀升。日前，湖北郵政率先在武漢成功落地侏羅紀(jì)城市空間“智慧酒店”場(chǎng)景項(xiàng)目，在助力酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，積極探索獲客引流新路徑，推動(dòng)代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展。 

　　湖北郵政積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，以客戶需求為導(dǎo)向，加速布局“酒店+金融”生態(tài)建設(shè)，打造“支付收單+綜合金融”酒店行業(yè)數(shù)字化解決方案，構(gòu)建涵蓋住宿、餐飲、文旅等多場(chǎng)景的酒店行業(yè)生態(tài)圈。湖北郵政將郵政商戶收單系統(tǒng)嵌入酒店支付系統(tǒng)，并為其配備智能收銀機(jī)、掃碼槍等設(shè)備。該系統(tǒng)不僅能依托數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)細(xì)分及歸類，滿足客戶“一鍵付款”“10秒入住”“3秒退房”“365天×24小時(shí)服務(wù)”“不限場(chǎng)地靈活安置”等需求，提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)；還對(duì)接了微信、支付寶、銀聯(lián)等支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了線上結(jié)賬、支付以及對(duì)公結(jié)算、客戶信息智能管理等功能，將金融服務(wù)滲透至酒店管理的全環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)上線后，改變了過(guò)去手工登記客戶信息的方式，通過(guò)會(huì)員管理功能完善會(huì)員信息，可制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，幫助酒店保持較高的入住率和穩(wěn)定的客源。同時(shí)，便于酒店進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，切實(shí)解決了支付效率不高、分賬對(duì)賬煩瑣的問(wèn)題，有效降低了人工及管理成本。 

　　據(jù)了解，自“智慧酒店”項(xiàng)目落地以來(lái)，湖北郵政預(yù)計(jì)引流綜合資產(chǎn)超過(guò)500萬(wàn)元。同時(shí)，與該酒店企業(yè)客戶建立合作關(guān)系，新增代發(fā)工資業(yè)務(wù)。下一步，湖北郵政還將在“智慧酒店”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，拓展賬戶開立與結(jié)算、現(xiàn)金管理系統(tǒng)建設(shè)、銀聯(lián)移動(dòng)支付與授信業(yè)務(wù)方面的服務(wù)，積極構(gòu)建“網(wǎng)點(diǎn)+社群+商圈+微信平臺(tái)”線上線下、多元化生態(tài)場(chǎng)景鏈營(yíng)銷模式，疊加信用卡、直銷銀行等金融服務(wù)，豐富客戶權(quán)益體系，提升B、C兩端客戶AUM規(guī)模。