江南憶，最憶是杭州。
11月的杭州，雖已過立冬時(shí)節(jié)，拂面而來的風(fēng)卻無寒意。天空湛藍(lán)，陽光正好，讓這片水墨江南靈秀之地更顯生機(jī)與活力。
11月14日至16日，集團(tuán)公司高質(zhì)量開展第二批主題教育暨服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場推進(jìn)會在杭州召開。這次會議目標(biāo)明確，那就是深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，以高質(zhì)量開展第二批主題教育為契機(jī)，推動集團(tuán)公司主題教育問題整治中提出的體系化推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興和規(guī)范化推進(jìn)寄遞改革取得規(guī)模化成效。
學(xué)習(xí)典型，交流經(jīng)驗(yàn)，研判形勢，總結(jié)方法，借鑒推廣——三天的會期，從會議現(xiàn)場到生產(chǎn)經(jīng)營一線，從繁華城市到鄉(xiāng)村廣袤沃野，與會人員采取分組行進(jìn)、交叉調(diào)研的方式，先后奔赴紹興、杭州、義烏等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心、郵樂購站點(diǎn)、郵件處理中心學(xué)習(xí)考察，讓主題教育這個(gè)加速理論指導(dǎo)實(shí)踐的“催化劑”，切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動實(shí)現(xiàn)規(guī)模化成效的“強(qiáng)引擎”，推動中國郵政在國家鄉(xiāng)村振興大局中發(fā)揮更大作用、作出更大貢獻(xiàn)。
向“典型”問計(jì)
創(chuàng)建“越富郵味”農(nóng)品品牌，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)銷售；成立“鄉(xiāng)村振興工作室”，化解農(nóng)村融資難點(diǎn)；打造三級物流體系，解決農(nóng)民寄遞難題；打造平臺、構(gòu)建場景、整合資源，全力滿足農(nóng)村公共服務(wù)、消費(fèi)升級、精神文化三大更高需求……紹興市郵政分公司打造出郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的樣板。
11月14日至15日，與會人員分批前往紹興郵政，現(xiàn)場學(xué)習(xí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興典型經(jīng)驗(yàn)。
“越富郵生活館”，由紹興市越城區(qū)商務(wù)局（郵管局）、富盛鎮(zhèn)政府和紹興郵政聯(lián)合建設(shè)，是集綜合物流、助農(nóng)銷售、一站式便民服務(wù)、普惠金融服務(wù)、宋韻文化宣傳交流、“共富郵路”黨建于一體的綜合服務(wù)平臺。這里已成為富盛鎮(zhèn)串聯(lián)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、配送和消費(fèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的核心，自然也是各調(diào)研組紹興之行的重點(diǎn)。
生活館一樓大廳內(nèi)，紹興農(nóng)品區(qū)、對口幫扶區(qū)、客戶權(quán)益兌換區(qū)等功能分區(qū)一應(yīng)俱全，當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)品生鮮琳瑯滿目，線上線下銷售渠道展示豐富全面。14日上午，當(dāng)?shù)弥矍皫ш?duì)調(diào)研的是郵政集團(tuán)的黨組書記、董事長劉愛力時(shí)，鎮(zhèn)里70歲的筍農(nóng)金大爺趕忙從特色展位起身，激動地上前握手致謝：“我的筍能賣出去，郵政幫了大忙，感謝你們！”面對來自農(nóng)民的真誠感激，劉愛力表示，中國郵政就是要有為民情懷、有政治擔(dān)當(dāng)，要發(fā)揮資源優(yōu)勢，讓農(nóng)民銷售無困難。
截至目前，“越富郵生活館”開展了郵樂網(wǎng)直播、抖音直播等合計(jì)130場，組織社區(qū)團(tuán)購近百場，累計(jì)參與人數(shù)破10萬人，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)銷售263萬元。
銷路廣，物流更要暢。平水共配中心緊鄰平水鎮(zhèn)公交客運(yùn)站。當(dāng)了解到當(dāng)?shù)卣赓M(fèi)提供場地、設(shè)備和車輛等各項(xiàng)配套設(shè)備設(shè)施交給郵政運(yùn)營時(shí)，劉愛力給予充分肯定，要求各級郵政參照平水共配中心的模式，構(gòu)建合作、共享、高效的三級物流體系，加快推進(jìn)農(nóng)村“客貨郵”融合工作。
在平水鎮(zhèn)西湖橋村皖臨超市，調(diào)研組認(rèn)真聆聽紹興郵政以“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”管理實(shí)現(xiàn)雙引流的經(jīng)驗(yàn)介紹，與“郵掌柜”親切交談；在已完成整體授信的上旺村，紹興郵銀攜手第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)吸引多家企業(yè)進(jìn)駐并提供配套服務(wù)，為調(diào)研組帶來全新的鄉(xiāng)村多元化服務(wù)體驗(yàn)。
調(diào)研組還走進(jìn)紹興市秦望茶業(yè)有限公司，這里也是郵儲銀行紹興市分行與紹興大學(xué)生農(nóng)創(chuàng)客發(fā)展聯(lián)合會聯(lián)合成立的“郵儲銀行農(nóng)創(chuàng)客孵化基地”。集郵儲融資、直播帶貨、商品寄遞于一體的全方位服務(wù)，有效帶動了不少年輕人投身現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興，令各調(diào)研組印象深刻。調(diào)研中，劉愛力來到炒茶車間，詳細(xì)了解茶葉銷售和郵儲銀行服務(wù)情況。
政府部門了解郵政、相信郵政、支持郵政；農(nóng)戶認(rèn)可郵政、依賴郵政——紹興之行，讓參會人員親眼見證了鮮活的“實(shí)景”與“盆景”案例，也更堅(jiān)定了全系統(tǒng)通過體系化推進(jìn)，形成千鄉(xiāng)萬村的規(guī)模化“風(fēng)景”，繪就中國郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興廣闊“圖景”的信心。
在“現(xiàn)場”取經(jīng)
鄉(xiāng)村要振興，物流需先行。
隨著農(nóng)村居民消費(fèi)支出不斷增長及新零售模式的快速崛起，以雙向暢通的流通渠道為基礎(chǔ)，提供集約高效的寄遞服務(wù)成為對中國郵政能力建設(shè)的更高要求。
近年來，中國郵政寄遞“六大改革”持續(xù)發(fā)力，管控效率、運(yùn)營效益、資源效能不斷提升，特別是郵區(qū)中心規(guī)范化改革成效明顯。在浙江，當(dāng)?shù)剜]政積極探索郵區(qū)中心帶設(shè)備外包模式，在流程優(yōu)化、設(shè)備應(yīng)用、機(jī)器換人、外包管理、降本增效等方面開拓創(chuàng)新，以打造“流程最優(yōu)、成本最低、效率最高、運(yùn)營規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控”的處理中心為目標(biāo)，為寄遞業(yè)務(wù)大發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
11月14日，杭州郵區(qū)中心大江東處理場地內(nèi)，集團(tuán)公司黨組副書記、總經(jīng)理鄭國雨帶領(lǐng)調(diào)研組認(rèn)真聽取現(xiàn)場功能布局介紹，詢問“雙11”郵件處理情況，查看實(shí)時(shí)運(yùn)行指標(biāo)看板，了解“小件分揀+擺輪矩陣”作業(yè)流程。
大江東處理場地，場區(qū)占地263.6畝，建筑面積超9.3萬平方米，于2022年3月1日開工建設(shè)，同年8月18日投入運(yùn)行，日吞吐量突破700萬袋（件），能夠承擔(dān)浙江省內(nèi)60%進(jìn)口郵件處理任務(wù)。
進(jìn)出口處理同址作業(yè)，減少盤駁、降低成本；粗分“二匯一”，減成本、提效率；總包集中開拆、靈活組網(wǎng)、柔性排班；“六項(xiàng)”消籠、提效降本……大江東處理場地優(yōu)化工藝流程、提質(zhì)增效的這些有效舉措，得到了鄭國雨的充分肯定。他帶領(lǐng)調(diào)研組在設(shè)備密集的處理場地內(nèi)時(shí)而登高俯瞰，時(shí)而緩步徐行，詳細(xì)了解從卸車到發(fā)運(yùn)一體化流水線作業(yè)流程。
在義烏，中國郵政華東物流倉儲中心項(xiàng)目總占地面積297.57畝，共分兩期建設(shè)，華東處理中心是一期工程，今年8月26日投產(chǎn)，總建筑面積達(dá)到9.2萬平方米，二期工程為智慧物流倉儲中心。
從雙向互傳連廊和膠帶機(jī)實(shí)現(xiàn)樓與樓、層與層之間無斷點(diǎn)、高效率傳輸，到“高速自動矩陣+雙層小件分揀機(jī)”處理能力，再到分剔、粗分、小件分揀等環(huán)節(jié)相關(guān)新技術(shù)的應(yīng)用，鄭國雨一一了解詳情，并詢問二期工程建設(shè)進(jìn)展情況。
從大江東處理場地到華東處理中心，調(diào)研組目睹了全國首個(gè)實(shí)行帶設(shè)備外包、工藝及成本對標(biāo)民營快遞的省會大型處理中心取得的成效，看到了全國首個(gè)自投自建、根據(jù)集團(tuán)公司新建標(biāo)準(zhǔn)C5檔（最高標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行的大型處理中心的運(yùn)營效果。調(diào)研組一致認(rèn)為，這兩個(gè)處理中心的成功建設(shè)和運(yùn)營，充分說明中國郵政有能力把服務(wù)的卡點(diǎn)、堵點(diǎn)和能力短板等問題解決好，也有能力把智能化、數(shù)字化的作業(yè)流程管理好。
一幕幕蓬勃發(fā)展的全新氣象、一項(xiàng)項(xiàng)領(lǐng)先行業(yè)的運(yùn)行指標(biāo)，讓調(diào)研組成員切實(shí)感受到，目前中國郵政寄遞已具備規(guī)模化發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，正需要各地郵政統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，規(guī)范化推進(jìn)寄遞改革、推動寄遞業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展。
與“時(shí)勢”同行
鄉(xiāng)村振興，時(shí)代所向，大勢所趨。
11月16日，劉愛力在集團(tuán)公司高質(zhì)量開展第二批主題教育暨服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場推進(jìn)會上的講話中，從政治性、人民性、經(jīng)濟(jì)性等維度，對服務(wù)鄉(xiāng)村振興之于中國郵政的重要意義進(jìn)行了系統(tǒng)闡釋，讓全系統(tǒng)的認(rèn)識再次得到了深化。
“服務(wù)鄉(xiāng)村振興是打造郵儲銀行新增長極的‘特色優(yōu)勢’，是中國郵政寄遞使命必達(dá)的‘差異化優(yōu)勢’，是中國郵政高質(zhì)量發(fā)展的‘競爭優(yōu)勢’，是中國郵政百年不遇的榮耀、千載難逢的機(jī)遇。”會議現(xiàn)場，劉愛力的這番話，得到了與會人員的高度認(rèn)同。
這是一場正當(dāng)其時(shí)的會議——
當(dāng)前，行業(yè)形勢的嚴(yán)峻性超乎預(yù)期，但郵政的發(fā)展成效好于形勢，第一批主題教育問題整治效果顯著，正需要全系統(tǒng)上下保持戰(zhàn)略定力，圍繞集團(tuán)黨組指明的方向、明確的任務(wù)、給出的方法，堅(jiān)定不移地體系化推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興形成規(guī)模化成效。
此次推進(jìn)會，來自主題教育中央第21巡回指導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)和其他成員、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的相關(guān)同志出席指導(dǎo)，集團(tuán)黨組成員，各省（區(qū)、市）郵政分公司、郵儲銀行各一級分行的主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場參會，同時(shí)會議以電視電話會議的方式開到基層，這在過去的專題工作推進(jìn)會上并不多見，充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對中國郵政改革發(fā)展工作的關(guān)心關(guān)愛和大力支持，體現(xiàn)了集團(tuán)公司黨組以實(shí)際行動踐行主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，讓主題教育成效真正內(nèi)化于心、深化于行、轉(zhuǎn)化為效的堅(jiān)定信念。
這更是一場明確方向、匯聚共識的會議——
會議議程緊湊，將第二批主題教育推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營分析、服務(wù)鄉(xiāng)村振興“三會合一”套開，內(nèi)容和要求各有側(cè)重又相互聯(lián)系。會場之外，以實(shí)地調(diào)研統(tǒng)一思想、樹立標(biāo)桿；會場之內(nèi)，有外腦授課，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，更有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署。會議既明確了任務(wù)，也給出了方法，為全網(wǎng)體系化推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興規(guī)模化發(fā)展指明了方向。特別是劉愛力對數(shù)字網(wǎng)格靶向法與客戶清單靶向法進(jìn)行的細(xì)致講解，讓與會者聽得懂、學(xué)得會、記得牢。
凝心聚力促發(fā)展，馳而不息抓落實(shí)。
與會人員紛紛表示，要繼續(xù)以高質(zhì)量開展第二批主題教育為契機(jī)，深入運(yùn)用“千萬工程”所蘊(yùn)含的科學(xué)方法論，堅(jiān)持以“五大定位”為統(tǒng)領(lǐng)，始終把破解農(nóng)業(yè)農(nóng)村“三難”問題作為思考問題、謀劃舉措、推動工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將此次推進(jìn)會學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、模式、方法與本地實(shí)際相結(jié)合，并在實(shí)踐中不斷完善，推動體系化服務(wù)鄉(xiāng)村振興取得更大成效。
建功沃野展宏圖，中國郵政人誓言錚錚、信心滿懷！