“榴枝婀娜榴實繁，榴膜輕明榴子鮮。”每到豐收時節，河南鄭州滎陽的萬畝石榴園里，紅彤彤的石榴就掛滿枝頭，猶如一盞盞紅燈籠掩映在翠綠的枝葉間。 

　　河陰石榴產自鄭州滎陽，距今已有2100多年的種植歷史，是中國國家地理標志產品。河陰石榴具有籽粒大、色紫紅、甜味濃、無核軟渣等獨特的品種優勢，種植面積達6萬畝，年產量近4.5萬噸。 

　　為了幫助種植戶把石榴及時銷出去、運出去，并解決產銷過程中遇到的融資難題，今年以來，鄭州市郵政分公司全流程服務河陰石榴土地承包、種植、銷售、運輸等各環節，暢通“產、銷、運、服”全鏈條，累計幫助果農銷售石榴1100余萬元，較去年同期增長287%，并帶動寄遞業務實現造包12萬件、金融業務實現總資產提升4500萬元。

　　融入產業鏈 “四流”解“三難”

　　“為了幫我們賣石榴，郵政工作人員可沒少辛苦啊！他們來來回回，到我們石榴園跑了二三十次，策劃、宣傳、銷售、打包、運輸，都是他們在忙活兒。最后，郵政把我的石榴包圓兒了。”提起今年的石榴銷售，果農李建國話語間滿含對郵政的濃濃情意。 

　　河陰石榴是鄭州滎陽的一塊“金字招牌”，也是農戶發家致富的“金鑰匙”。但酒香也怕巷子深，如何把“金字招牌”宣傳出去，把河陰石榴賣出去，變成實實在在的收益，成了當地政府和農戶最關心的問題，同時也牽動著鄭州郵政人的心。 

　　在河南省郵政分公司的大力支持下，鄭州市分公司充分發揮板塊協同優勢，成立項目團隊，制定運作方案，全力打造“金融+電商+寄遞＋渠道”全產業鏈惠農服務模式，通過農品基地直采、多渠道產銷對接、服務迭代升級等，助力河陰石榴通過郵政渠道走向全國。 

　　在種植環節，鄭州郵銀攜手整村授信、整村開發，全面推進涉農信貸和普惠金融業務，加大對石榴種植戶的信貸支持力度。截至10月底，累計發放惠農貸款2.29億元，從源頭為產業發展注入金融活水。在銷售環節，發揮“雙線融合”優勢，線上打造直播營銷矩陣，通過微信朋友圈在全市范圍內開展“千人開店”“千人轉發”社區團購活動；線下聯合省內其他市級郵政分公司，協同金融、寄遞行業大客戶，聯動郵政網點、郵樂購站點，組織內購及預售活動。在寄遞環節，依托覆蓋城鄉的寄遞網絡和縣鄉村三級物流體系，開啟綠色通道，保障石榴郵件優先分揀、優先處理、優先發運、優先投遞，實現從枝頭到“舌尖”的快速送達。

　　布局創新鏈 開啟“云銷售”

　　9月23日，秋分。在石榴散發的陣陣清香中，2023年中國農民豐收節鄭州主會場暨滎陽市第十九屆河陰石榴文化節拉開帷幕。 

　　作為此次石榴文化節承辦單位之一，鄭州市分公司結合郵政“919電商節”活動契機，改變傳統的石榴銷售模式，邀請郵樂和省分公司的直播團隊，與市、縣郵政直播團隊一起，在石榴園組成直播營銷矩陣，開展“‘豫’見甜蜜‘榴’住美好”河南河陰石榴溯源直播。 

　　為了保證直播效果，鄭州市分公司以“探鮮河陰生活‘郵’點甜”為主題，通過軟文、海報、短視頻、專題片等形式，在微博、微信、網站、短視頻等平臺展開宣傳預熱，在郵樂網開設河陰石榴文化節活動專區。文化節開幕當天，設置在田間地頭的各直播賬號火力全開，多重福利令粉絲驚喜連連，紛紛下單購買，直播間累計觀看人數突破200萬人，單日形成訂單4萬余單，實現銷售額118萬余元。 

　　看著河陰石榴產銷兩旺的喜人場景，出席文化節開幕式的鄭州市委副書記、政法委書記呂挺琳對郵政企業所做的工作給予了充分肯定，稱贊鄭州市分公司作為中央駐鄭企業，在服務鄉村振興、助力產業發展中，凸顯了行業“國家隊”的責任擔當。 

　　文化節期間，鄭州市分公司還邀請其他市級分公司渠道平臺部的負責人來到滎陽，在石榴種植基地進行溯源參觀，向他們詳細介紹河陰石榴的發展歷史、品種特色、生產模式以及相關衍生產品等，以訂貨會、社區團購形式，共計銷售河陰石榴近5萬箱，銷售額達430萬元。

　　優化服務鏈 購銷新體驗

　　“這里還有一枚明信片，好精美啊！”打開河陰石榴包裝箱，客戶劉女士眼前一亮，明信片上不僅繪有逶迤的黃河、鮮嫩的石榴、滎陽的地標建筑，還印有“溯源”“購買”兩個二維碼，服務貼心又周到。 

　　為了讓消費者真正品嘗到河陰石榴的“鮮”和“甜”，感受“郵政農品”的優質優價優服務，鄭州市分公司采取“一品一策”，協調各板塊資源，為河陰石榴量身定制售前、售中、售后全鏈條服務，貫穿河陰石榴的采摘、包裝、宣傳、打包、運輸等各環節，有效提升了郵政品牌的社會口碑。如強化品控，在直采時做好果品分類，把好產品質量關，定制專門的包裝箱，大幅度降低果品損壞率；設立固定及流動收寄點，提供打包、運輸、寄遞等“一站式”服務；開通生鮮運輸直達專線，縮短送達時限；制作主題明信片，在發貨時隨箱發出，弘揚河陰石榴地域文化；強化售后客服，及時做好石榴郵件異常情況的解釋及理賠工作。 

　　“服務國家鄉村振興戰略是一項重大政治任務。我們作為全省郵政的龍頭，在服務鄉村振興中要走在前、作表率，著力拓展郵政全業務融入農業全產業鏈的惠農服務新路徑，使郵政企業真正成為城市客戶的好鄰居、農村客戶的好幫手、城鄉一體化市場的聯通者。”鄭州市分公司總經理張世俊說。