第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，各地郵政企業堅持把“實”字貫穿始終，緊盯一線痛點難點，聚焦職工群眾關心關切，盡心盡力解決職工群眾生產生活中的實際問題，以扎實行動推動主題教育走深走實、見行見效。
各地郵政企業心系基層職工群眾所盼所急，提升職工群眾獲得感幸福感安全感。黑龍江省郵政分公司啟動“溫暖服務季”活動，深入生產一線開展幫扶慰問，向一線職工提供心理關愛、法律援助等服務；依托“郵愛驛站”，針對以郵政攬投員、外賣騎手、貨車司機等群體為重點的新就業形態勞動者，提供休息歇腳、飲水熱飯、手機充電等一系列暖心服務，并提供健康生活科普、“暖蜂行動”普惠贈險等多重關愛。安徽省淮北市郵政分公司堅持弘揚“四下基層”優良作風，聚焦基層一線冷暖，切實解決基層職工的身邊小事。黨委班子成員將“職工小家”建設作為必查、必看、必問的重點調研內容，先后走訪查看26處“職工小家”建設情況，召開現場辦公會9場，在一線專題研究“職工小家”規范化改造工作，新配空調、冰箱、洗衣機等生活設施，并加固室外樓梯、搭建擋雨棚，用心用情為職工打造溫暖家園。
各地郵政企業立足主責主業，踐行使命擔當，守護群眾用郵需求。福建省清流縣郵政分公司扎實推進“快遞進村”工程，通過交郵合作、郵快合作提高郵件進村配送時限質量，在全縣76個行政村建立村級便民服務站，做到快遞收件、寄件不出村，助力農產品進城，解決農村群眾幸福出行、物流配送、郵政寄遞三個“最后一公里”問題。陜西省洛南縣郵政分公司圍繞解決偏遠山區群眾取快遞、寄包裹難等問題，持續推進村級“紅色快遞驛站”建設，為全縣25個村級“紅色快遞驛站”示范點配備寄取件設備，以“黨建鏈”帶動“快遞鏈”，擦亮“紅色小蜜蜂”“洛河信使”等黨建品牌，組建志愿服務隊，深入村組走訪腿腳不便、年老體弱等特殊人群，做到“快遞送上群眾門、關懷送到心坎里”。
“郵政多跑腿、群眾少跑路”，助力政務服務向基層延伸。云南省郵政分公司以警郵合作、法郵合作破解“最后一公里”服務難題，建立“車管12123平臺+郵政服務網點”的警務便民服務新模式。全省建成709個郵政代辦交管業務便民服務點，為群眾提供10項標準化服務；建立市、縣兩級法院集約送達平臺，推進電子送達、電話送達、直接送達、郵寄送達、跨域送達、公告送達等一站式送達服務，延伸司法服務觸角，助力行政機關有效解決“送達難”問題。郵儲銀行江西省贛州市分行依托數量多、覆蓋廣的網點優勢，與當地醫療保障局開展郵醫合作，將全市301個金融服務網點打造成為群眾家門口的醫保“便民窗口”，助推醫保服務向基層延伸。該分行采用“網點代辦、鎮村延伸”“醫保+金融”等差異化服務措施助力醫保服務下沉，積極打造“醫保15分鐘服務圈”，將醫保服務觸角延伸至各鄉鎮村網點，全力打通醫保政策和配套服務落地的“最后一公里”。
各地郵政企業聚焦職工群眾急難愁盼問題，將“人民郵政為人民”的初心使命貫穿落實到具體行動和實踐工作中，切實把好事辦實，把實事辦好，在真抓實干中讓溫暖直抵民心。