入夏以來，夏糧夏油夏果迎來了豐收季。湖北省棗陽市郵政分公司主抓夏糧油果項目，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)，提出棗北主抓夏糧經(jīng)濟、棗南主抓桃經(jīng)濟，追著資金流跑，真服務、抓客戶、搶資金、嚴管控，實現(xiàn)了代理金融業(yè)務發(fā)展的新跨越。截至6月14日，該分公司AUM新增17.01億元，余額新增16.64億元，均列全省郵政第1位；二季度AUM新增2.91億元。

　　圍繞資金流　主打“突擊戰(zhàn)”

　　“李叔，還忙呢？喝點礦泉水解解渴?！闭f話間，太平鎮(zhèn)郵政支局經(jīng)理楊洋向在田間勞作的李叔遞上了一瓶礦泉水?！八筒璞?、送草帽，還送礦泉水，你們的服務真周到?。　崩钍蹇谥械倪@些消暑用品都是棗陽市分公司專門為小麥種植戶打造的權(quán)益。

　　據(jù)統(tǒng)計，棗陽市小麥種植面積為147萬畝，年產(chǎn)量超過127.43萬噸，產(chǎn)值為28億元。全市水果種植面積為32.8萬畝，其中桃子30.3萬畝，產(chǎn)量48.5萬噸，產(chǎn)值達11億元?！跋募Z、夏果是我們棗陽的獨特優(yōu)勢，只要抓住了這個‘牛鼻子’，讓產(chǎn)業(yè)鏈資金回籠郵政，代理金融發(fā)展就不用愁了。”這句話被棗陽市分公司副總經(jīng)理顧姜柱掛在嘴邊。

　　“油桃什么時候最好吃，黃桃什么時候價格最好，收購商什么時候最多……”聽著肖紅順娓娓道來，您肯定覺得他是一位種植戶或是水果經(jīng)銷商，可他真正的身份是棗陽市分公司渠道平臺部經(jīng)理。棗陽市分公司根據(jù)夏糧、鮮桃的生長、產(chǎn)出、銷售全過程，梳理出準備期、銷售期、加工期三個經(jīng)濟周期。然后從經(jīng)濟周期切入，分析資金流向，挖掘重點客群，圍繞各個時期資金流向和重點客群需求，打造了一套完整的客戶權(quán)益體系。

　　準備期，棗陽市分公司走進政府、村委會、行業(yè)組織主動建聯(lián)，獲取客戶信息、行業(yè)情況，通過第一輪走訪做好各項準備工作。銷售期，資金流向種植戶、農(nóng)機手、農(nóng)資經(jīng)銷商，郵政搭建資金結(jié)算場景，借助商戶收單、手機銀行、“豐收寶”等工具，滿足客戶資金結(jié)算代發(fā)需求；廳堂內(nèi)，提供合作權(quán)益綁定、金融規(guī)劃等服務；廳堂外，在收糧點、收桃點、村郵站拉起宣傳橫幅、張貼海報，營造宣傳氛圍。加工期，資金由糧食加工廠流向糧食經(jīng)紀人，郵政評選出“十佳合作糧商”，實現(xiàn)100％走訪、100％開通“豐收寶”、100％簽訂協(xié)議、100％資金代發(fā)。截至6月14日，全市郵政簽訂代發(fā)協(xié)議841份，簽訂率為100％；“豐收寶”注冊客戶841戶，注冊率為100％；實現(xiàn)糧款代發(fā)1.1億元、桃款代發(fā)5670萬元。

　　建立管控機制　力拼“陣地戰(zhàn)”

　　“金融部每日通報網(wǎng)點活動開展、規(guī)定動作執(zhí)行、資金代發(fā)情況；根據(jù)CRM系統(tǒng)通報各網(wǎng)點活動業(yè)績，做好先進網(wǎng)點經(jīng)驗總結(jié)，對落后網(wǎng)點開展實地調(diào)研、幫扶指導?！睏楆柺蟹止究偨?jīng)理周黎麗對金融部的管控工作提出了具體的要求，確保各項工作落地。

　　為營造“比學趕幫超”的競賽氛圍，強化活動督導，棗陽市分公司建立值班人制度、周會議制度兩項管控機制。金融部按天對網(wǎng)點開展督導和摸排工作，按周對工作推進情況進行通報。對各支局夏糧計劃落實情況、規(guī)定動作落實情況和支局經(jīng)理督導履職情況開展“四不兩直”檢查。支局經(jīng)理對員工每日工作落實進行督導，并將相關(guān)情況上報棗陽市分公司。對發(fā)展落后的支局，棗陽市分公司幫助其分析原因、制定措施。該分公司在CRM系統(tǒng)中建立“2024年桃經(jīng)濟專項營銷活動”項目，并以此活動為基礎(chǔ)進行數(shù)據(jù)通報、管控、考核。

　　為進一步實現(xiàn)精準獲客，提升發(fā)展質(zhì)效，該分公司加強客戶清單靶向法和數(shù)字網(wǎng)格靶向法的應用，督導各支局明確優(yōu)質(zhì)目標客戶，排出走訪時間表，建立重點客戶“名單制”營銷機制。各農(nóng)村網(wǎng)點以本網(wǎng)點為圓心，積極對接周邊農(nóng)村電商企業(yè)，依托三級物流體系建設(shè)和員工逐戶走訪，引薦公司存款、信用卡、“融資E”等全產(chǎn)品鏈的金融服務，以綜合資產(chǎn)配置差異化營銷贏得客戶。目前，全市郵政27個網(wǎng)點全部完成兩輪走訪，開展活動710場次，新增“金桂客戶”82戶、“富嘉客戶”31戶，總結(jié)復盤5次，成功打造七方鎮(zhèn)糧食經(jīng)濟、平林鎮(zhèn)桃經(jīng)濟兩處“盆景”，并在全市郵政復制推廣。

　　打造立體化經(jīng)營　突出“協(xié)同戰(zhàn)”

　　“感謝棗陽郵政幫我拓寬銷售渠道，不然我這批桃子怕是要爛在樹上了?！睆埾壬瞧搅宙?zhèn)種桃大戶。5月，他在棗陽市分公司線上銷售平臺的幫助下賣出了3.5萬公斤油桃。

　　協(xié)同無處不在，棗陽市分公司將寄遞、金融、分銷等專業(yè)深度整合，發(fā)揮“1+1>2”的效能，將產(chǎn)業(yè)鏈打造成一條黃金鏈。該分公司針對種植大戶，聯(lián)合郵儲銀行棗陽市分行提供“融資E”貸款支持；針對農(nóng)資經(jīng)銷商，切入種子、化肥銷售服務，組織送農(nóng)技下鄉(xiāng)，并推出綁卡送“購農(nóng)資立減券”，實現(xiàn)郵、商雙向引流。

　　在推動協(xié)同的過程中，棗陽市分公司搭建加工、銷售、黏客場景，通過建設(shè)一個銷售平臺、提供一條倉儲配送鏈、提供一項代發(fā)服務的“三個一服務”，為糧食經(jīng)紀人提供全方位服務。該分公司針對桃產(chǎn)品銷售，通過“線上+線下”賦能產(chǎn)銷供應鏈，破解“銷售難”。在線上，該分公司借力郵樂、抖音、拼多多等平臺開展促銷活動，主推本地優(yōu)質(zhì)桃產(chǎn)品。聚力做好網(wǎng)點推薦、社群分享、直播帶貨、優(yōu)鮮團購，實現(xiàn)吸客引流、提升銷量。在線下，依托站點，開展社區(qū)團購活動，為不具備電商運營能力的水果種植專業(yè)合作社、經(jīng)紀人和個人售桃戶提供直達田間地頭的網(wǎng)絡(luò)直播銷售和現(xiàn)場收寄服務。目前，全市郵政累計開展鮮桃直播85場，幫助農(nóng)戶銷售鮮桃27萬斤，銷售額達240萬元，回籠銷售資金200萬元。

　　針對桃產(chǎn)品運輸問題，棗陽市分公司依托三級物流體系建設(shè)，為規(guī)?？蛻籼峁┲鲃涌头?、快速理賠等增值服務，確保生鮮郵件運得出、運得快、損耗低，有效解決客戶上行“最初一公里”難題，破解“物流難”。目前，該分公司累計寄遞農(nóng)產(chǎn)品12.1萬件，形成寄遞收入110萬元。