近日，集團(tuán)公司印發(fā)《中國郵政推進(jìn)養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展行動方案》（以下簡稱“方案”），旨在貫徹落實黨中央決策部署和中央金融工作會議精神，持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系，強化養(yǎng)老金融能力建設(shè)，深耕養(yǎng)老金融廣闊市場，堅持不懈服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　方案強調(diào)，中央金融工作會議將養(yǎng)老金融作為五篇大文章之一，充分體現(xiàn)了黨中央對養(yǎng)老這一領(lǐng)域的高度重視。發(fā)展養(yǎng)老金融是積極服務(wù)國家重大戰(zhàn)略的政策要求，更是郵政金融提升市場競爭力、高質(zhì)量發(fā)展的自身需要。郵政金融將基于老年客戶結(jié)構(gòu)占比高、老年客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu)占比重、網(wǎng)點分布廣的三大特點，圍繞養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融制定舉措，搶抓機遇、發(fā)揮特色，補足短板，加快形成郵政金融在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的差異化競爭優(yōu)勢。

　　方案明確了郵政養(yǎng)老金融2024年發(fā)展目標(biāo)，并圍繞養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融，聚焦7大方面細(xì)化制定21條舉措，將養(yǎng)老金融發(fā)展融入郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展全局，構(gòu)筑養(yǎng)老金融特色優(yōu)勢。

　　在“提升個人養(yǎng)老金運營能力，加強養(yǎng)老金三支柱建設(shè)”方面，要做個人養(yǎng)老金政策的“宣傳使者”、個人養(yǎng)老金賬戶的“科技強兵”、個人養(yǎng)老金營銷的“智慧大腦”。

　　在“積極補全相關(guān)服務(wù)資質(zhì)，完善一、二支柱服務(wù)體系”方面，要積極推動爭取企業(yè)年金托管資格，進(jìn)一步加強相關(guān)托管體系能力建設(shè)。

　　在“夯實養(yǎng)老金金融發(fā)展基礎(chǔ)，提升社保卡服務(wù)便利性”方面，要以便利服務(wù)推動社保卡發(fā)展，持續(xù)豐富養(yǎng)老產(chǎn)品供給。

　　在“持續(xù)豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品，助力養(yǎng)老資產(chǎn)保值增值”方面，增加金暉大額存單供給，加大穩(wěn)健理財產(chǎn)品投放力度，豐富養(yǎng)老基金與資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品。

　　在“加強對養(yǎng)老客群的關(guān)懷與陪伴，不斷提升對客服務(wù)水平”方面，廣泛開展養(yǎng)老客群投教，培養(yǎng)養(yǎng)老資金長期投資理念；將保險產(chǎn)品與醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)有效銜接，為客戶提供“產(chǎn)品+服務(wù)+解決方案”的綜合服務(wù)。

　　在“全方位開展適老化渠道建設(shè)，讓養(yǎng)老服務(wù)更有溫度”方面，強化個人手機銀行適老化服務(wù)，助力老年客戶跨越數(shù)字鴻溝；優(yōu)化遠(yuǎn)程適老服務(wù)，助力老年客戶享受豐富便捷服務(wù)；優(yōu)化網(wǎng)點渠道服務(wù)流程，助力老年客戶享受高效便利服務(wù)；不斷加強適老化網(wǎng)點建設(shè)，助力老年客戶享受安全舒適服務(wù)；打造“保險+健康+養(yǎng)老”服務(wù)陣地，滿足客戶多元化金融需求。

　　在“加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融布局，打造新的利潤增長點”方面，優(yōu)化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)授信政策及審批授權(quán)，加大對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對公金融支持力度，強化對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中小微企業(yè)的金融支持，發(fā)揮優(yōu)勢投資優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老項目。

　　方案強調(diào)，要堅持黨建引領(lǐng)，踐行“金融為民”初心使命，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的金融服務(wù)；優(yōu)化協(xié)調(diào)機制，形成養(yǎng)老金融發(fā)展合力；堅持落實落細(xì)，推進(jìn)養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展。