今年以來，山西省太原郵區(qū)中心大力開展郵件各環(huán)節(jié)交接流程優(yōu)化改革，旨在整治“信實不符”，進一步壓降漏掃率，改善客戶用郵體驗。目前，進口郵件漏掃率顯著下降，由之前的1.5％下降至0.3％。該中心的做法得到集團公司肯定，先進經(jīng)驗也被作為改革亮點在全系統(tǒng)進行推廣。

　　據(jù)了解，今年以來，為規(guī)范全網(wǎng)生產(chǎn)作業(yè)，集團公司啟動了郵件各環(huán)節(jié)交接流程優(yōu)化改革。作為試點單位之一，太原郵區(qū)中心積極深化落實改革工作要求。在干線郵車卸車環(huán)節(jié)，工作人員比對路單，用人工掃描方式對特快郵件、省內(nèi)互寄次日遞郵件逐袋（件）進行勾挑核對、交接驗收、平衡合攏，確保進口郵件100％掃描。在市趟郵車卸車環(huán)節(jié)，卸車人員將特快郵件集包袋面單朝上擺放，全部集中在直連皮帶處，使用頂掃設(shè)備逐袋（件）進行掃描勾核。

　　該中心圍繞易產(chǎn)生“信實不符”的關(guān)鍵點，梳理存在的問題，強化管控。在分揀環(huán)節(jié)，班組長、網(wǎng)格長重點關(guān)注矩陣分揀線細分連接處，防止出現(xiàn)因大件壓小件而導(dǎo)致的小件漏掃描情況。在裝發(fā)環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行人工逐袋（件）掃描配發(fā)操作。在封車環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行“先鎖格后封車”操作，防止出現(xiàn)流程倒置。在此基礎(chǔ)上，該中心加強科技賦能，自主開發(fā)“防漏掃”小程序。通過對數(shù)據(jù)進行分析，準確定位漏掃描郵件的進口車次及卸車時間，進而對存在問題的車次進行重點盯控，并及時整改。