為深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，助力受災經營主體和群眾盡快恢復生產生活，連日來，郵儲銀行海南省分行、廣東省分行積極行動起來，為受災群眾提供急需的金融服務，確保金融服務“不斷檔”，全力支持受災地區開展搶險救災和災后重建工作。

　　海南省分行把金融支持災后重建和復工復產作為當前工作重心，緊緊圍繞受災群眾和企業需求加大信貸投入，推出金融支持臺風“摩羯”災后重建九項措施。該分行設立災后重建專項信貸資金，額度為50億元，重點向受災嚴重的市、縣傾斜支持，優先用于受災的民營企業、小微企業、個體工商戶以及農業經營主體，以保障重災地區災后重建融資需求。同時，積極對接省、市、縣政府及相關主管部門，主動建立災后協作服務機制；主動對接受災市、縣與民生保障相關的各類主體，如道路通信、水電燃氣、市政設施、水利項目等領域資金需求，加大中長期貸款支持力度；派出工作人員分批深入受災一線，了解企業、普惠小微群體和農戶的受災情況，及時提供信貸支持。對于因受災暫時不能復工復產的“三農”客戶，該分行采取貸款重組、貸款展期、無還本續貸等方式，靈活滿足其有效需求。該分行還開辟綠色通道，深入推進客戶信貸平行作業，提升業務便利性，并主動向受災授信主體減費讓利，利用利率優惠政策，合理降低受災小微企業、農戶等群體的貸款利率，切實降低其融資成本。

　　考慮到部分受災群眾在斷電、無網絡信號情況下面臨的現金短缺問題，海南省分行緊急向文昌、海口、定安等受災較嚴重的市、縣分支行調撥資金，保障客戶的現金支付需求。該分行轄內機構爭分奪秒地恢復受損網點，及時復工復產，加強網點ATM運維，確保自助設備正常運行。

　　海南省分行還積極發揮“郵愛驛站”的作用，組織網點為群眾及奮戰在重建一線的勞動者提供免費充電、免費飲水、休息等服務，以緩解停水停電后群眾面臨的充電難、飲水難等問題。

　　在廣東，郵儲銀行湛江市分行積極響應政府號召，充分發揮金融服務保障功能，助力當地群眾和企業盡快復工復產。湛江地區尤其是徐聞縣的農作物受災嚴重，甘蔗、香蕉等出現大面積倒伏、折斷等情況，倉庫、廠房、農業設施等均不同程度受到損壞。湛江市分行第一時間派出多支隊伍，通過電話、上門等方式調查了解涉農客戶的受損情況，并為受災群眾、企業、個體工商戶恢復正常生活和生產經營提供金融保障。

　　郵儲銀行湛江市赤坎支行工作人員重點對養殖客戶進行災后回訪，了解他們的困難和需求，而后根據客戶的具體情況，制定了“一戶一策”金融支持方案，幫助受災客戶盡快恢復生產和經營。郵儲銀行徐聞縣支行組織黨員干部職工投入災后救援復產工作，協助清理路障、清掃垃圾、疏通道路。