9月6日，超強臺風“摩羯”來勢洶洶，海南省郵政分公司高度重視臺風防范和應急處置工作，緊急部署，調整全省生產組織，指導全省各級郵政單位做好臺風防范、應急處置工作，將各項防風防汛措施落到實處，強化應急值守，加強防臺風物質準備，全力以赴確保安全、暢通，實現人員零傷亡，郵件零損失。

郵政人員在臺風前做好網點防范工作

　　復工復產，保通保暢

　　海南郵政在臺風期間遵守“六停”規定，臺風過境后，干部員工眾志成城，第一時間投入災后的生產恢復工作，搶險清障工作，清理在臺風中倒塌的樹木，修復破損的房屋門窗，做好生產辦公和營業場所的清潔工作，清除各類路障，暢通生產道路，全力以赴復工復產。

　　9月8日，臺風過境后不到一天的時間內，海口郵區中心已恢復分揀作業，報刊專線郵路已正常發運。機要通信已恢復生產營業。全省18個市縣郵件處理中心，其中14個處理中心已恢復正常作業，其余4個處理中心因未恢復供電僅能接卸郵件。

臺風“摩羯”過境后的郵政運營場地

　　在澄邁縣郵政分公司郵件處理中心，分揀和投遞人員加班加點，集體投入臺風期間停運的報紙分發和投遞工作中，確保第一時間將報紙投遞上門，展現郵政速度。

澄邁郵件處理中心內，郵政工作人員正在分揀報紙

　　海口郵區中心客服人員陳海泉接到一位客戶的電話，客戶強烈要求盡快將一件寄往陵水的急救藥品改址送到三亞。考慮到是救急藥品，陳海泉立即向上匯報。9月8日臺風過后，該藥品從機場提取運回海口郵區中心。海口郵區中心第一時間組織人員進行分揀封發并發往三亞。9月9日凌晨郵件到達三亞市郵政分公司郵件處理中心后，郵車司機第一時間打車到三亞市人民醫院內科樓，并當天上午4:24分親手將藥品交到孫先生手中。孫先生很驚訝在這種特殊時刻藥品居然這么快送達，激動得說不出話來。

海口市郵政分公司工作人員正在搶救倉庫物資

　　全省86%的郵政網點、65%代理金融網點、74%的攬投機構已能正常營業，部分因受損嚴重、未恢復供電等原因尚未營業的網點和攬投部待問題解決后也將逐步恢復營業。

　　海口市濱海新村郵政營業所剛營業沒多久，家住營業廳附近的吳女士就前來辦理業務。吳女士著急要給遠在廣西北海的兒子郵寄信件，臺風期間一直關注郵政營業情況，今天一看到營業廳恢復營業就立馬過來寄信了。她說：“還是郵政靠譜，臺風一過就開門為人民服務。”

　　9月8日上午11點，文昌純椰食品有限公司將1876件椰子油、胡椒、水果干茶葉等海南特產運到文昌市文南路郵政支局辦理收寄。該公司在電商平臺銷售的訂單著急發貨，得知營業廳開門后，立馬將貨運來收寄。當時，網點還處在斷電斷網狀態，工作人員只能通過手工登記給客戶辦理取郵件業務。急客戶之所急,幫客戶之所需，為了幫助客戶解決難題，工作人員經過一番努力，終于找來一張有信號的手機卡，讓辦理收寄業務的PDA成功連接網絡，順利幫助客戶完成了收寄，當天該批郵件已經發往海口郵區中心。

　　危急關頭，勇挑重擔

　　海南郵政聞令而動，沖鋒在前，全力協助地方政府開展搶險救援工作。

　　臺風來臨前，各市縣郵政分公司根據地方政府安排，協助開展群眾通知與勸導、排查安全隱患、疏導交通等工作，確保群眾生命安全和財產安全。

　　9月5日中午，海口市郵政分公司接到國家糧食和物資儲備管理處要應急用車從五指山市運輸3500張折疊床到海口市。接到指令當天下午，海口市郵政分公司和五指山市郵政分公司緊急調配運力，同時組織5輛汽車和5名駕駛員趕往五指山市，在當天晚上8點到達后，連夜將運送物資裝車，并于9月6日下午2點順利運送到海口市指定卸貨點。經過近二十個小時的連續作戰，郵政人按時高效安全地完成了應急救災物資的運輸工作，為實現保通保暢貢獻郵政力量。

　　9月8日下午，海南省郵政分公司直屬機關黨委積極響應海南省委省直工委的號召，組織40名機關黨員參加道路障礙物大清理活動。大家自帶工具，滿腔熱情參與災后道路清理，把被臺風毀壞的樹木、樹枝抬上運輸車，把遍地的樹葉等歸集聚攏到垃圾袋，為疏通道路出力。9月9日，海南省郵政分公司直屬機關黨委再次組織38名機關黨員成立志愿服務隊，近期將深入海口市海秀社區幫助開展災后重建工作。

　　定安縣郵政分公司在機關辦公大樓啟動應急發電后，主動在大樓入口及附近的報刊亭設置充電點，為周邊居民提供免費充電服務。許多群眾來到免費充電服務點給手機充電后，得以向親朋好友互報平安，紛紛夸贊郵政有擔當。家住附近的居民林先生笑著說:“我是附近潭欖村的村民，村子受災嚴重，目前只是有水而已，還是處于斷電斷網狀態，感謝定安郵政免費給我們提供充電服務，好讓我們跟家人聯系，特別是得知農村老家的父母都很平安，就特別開心！”