柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局提供多業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景綜合服務(wù)。　□李平　攝

　　為充分發(fā)揮郵政獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，加大服務(wù)鄉(xiāng)村振興力度，河南省郵政分公司建立健全郵銀協(xié)同機(jī)制，雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，篩選經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人口規(guī)模、產(chǎn)業(yè)依托、市場(chǎng)潛力較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以“四流融通”解決農(nóng)村“三難”問(wèn)題，在體系化推動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興、“兩個(gè)靶向法”應(yīng)用等工作中取得明顯成效。

　　河南省濮陽(yáng)縣柳屯鎮(zhèn)地處豫魯兩省交界處，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，城鎮(zhèn)發(fā)展空間巨大，是全國(guó)文明鎮(zhèn)、全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)以及河南省“百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。按照河南省分公司中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局“4+N”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，濮陽(yáng)縣郵政分公司聯(lián)合柳屯鎮(zhèn)、郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)縣支行，精心籌建柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局鄉(xiāng)村振興工作室團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)化郵銀協(xié)同，以高品質(zhì)、高附加值的郵政特色服務(wù)深入滲透農(nóng)村市場(chǎng)，助推業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，助力地方產(chǎn)業(yè)振興。

　　2023年11月，柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局建成，該支局鄉(xiāng)村振興工作室團(tuán)隊(duì)隨之進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段，由支局員工與郵儲(chǔ)銀行信貸員組成運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，共同服務(wù)鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　圍繞農(nóng)村客戶需求，支局在廳堂疊加多項(xiàng)政務(wù)業(yè)務(wù)、便民業(yè)務(wù)，豐富服務(wù)場(chǎng)景。經(jīng)與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ玩?zhèn)行政審批服務(wù)中心入駐柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局，建成政郵一體化便民服務(wù)中心，開(kāi)設(shè)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、婚姻登記、農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督等10個(gè)便民窗口，可辦理150項(xiàng)便民業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一站服務(wù)、一門(mén)通辦”。

　　鄉(xiāng)村振興工作室運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)抓住便民服務(wù)中心和郵件自提點(diǎn)引流的商機(jī)，精準(zhǔn)識(shí)客獲客。將柳屯鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心的智能叫號(hào)機(jī)、包裹自提區(qū)“郵客駕到”掃碼系統(tǒng)，與河南郵政金融智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。一旦識(shí)別出新客戶，金融智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)會(huì)即時(shí)把信息推送給支局客戶經(jīng)理。例如，利用在創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款窗口獲取的未申請(qǐng)成功客戶的信息，成功拓展“融資E”貸款480萬(wàn)元，發(fā)展對(duì)公客戶5戶；針對(duì)婚姻登記新人推出“您幸福成家我助您立業(yè)”婚慶服務(wù)，成功營(yíng)銷(xiāo)婚嫁客戶90戶，引流資金260萬(wàn)元。

　　為落實(shí)落細(xì)“兩大靶向法”，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)，鄉(xiāng)村振興工作室運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)充分整合柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的資源，劃分建立3個(gè)網(wǎng)格、8個(gè)微格，實(shí)現(xiàn)全量客戶入格、全部人員入格、全面資源入格。

　　8月5日，鄉(xiāng)村振興工作室團(tuán)隊(duì)經(jīng)理梁震雷和理財(cái)經(jīng)理盧慧銘一起，帶著“‘融資E’+寄遞+直播+社區(qū)團(tuán)購(gòu)”綜合服務(wù)方案來(lái)到濮陽(yáng)縣盛鑫達(dá)種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，提前對(duì)該合作社8月底秋月梨的上市銷(xiāo)售開(kāi)展走訪和服務(wù)對(duì)接。

　　今年以來(lái)，柳屯中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局新增儲(chǔ)蓄余額5000萬(wàn)元；“融資E”貸款放款689萬(wàn)元，其中凈增482萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃的160％，居全縣郵政第1位。