9月28日，由湖北省武漢市郵政分公司打造的全省首個(gè)24小時(shí)郵政智慧自助驛站，在洪山區(qū)郵政分公司白沙四路網(wǎng)點(diǎn)正式上線。該驛站以“全天候寄取自由、全過程智能操作、全環(huán)節(jié)保障安全”為特色，設(shè)有郵件查詢區(qū)、郵件碼放區(qū)、自助寄件區(qū)、智能出庫區(qū)、鞋服試穿區(qū)5個(gè)功能區(qū)，可存放400余件包裹。

　　這是湖北郵政聚焦快遞末端服務(wù)“最后一百米”，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，以“數(shù)智賦能、優(yōu)化體驗(yàn)、惠民便民”為原則打造的功能完備、無人值守的智慧自助驛站，可以為客戶提供24小時(shí)“不打烊”的自助取件、寄件、退件服務(wù)，突破了傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效率等方面的局限。

　　據(jù)介紹，該智慧驛站支持多件包裹同時(shí)取件。取件人掃碼后，其包裹上的提示燈會閃爍同一種顏色，方便快速識別，提高了取件效率。驛站內(nèi)還貼心設(shè)置了試衣間，方便取件人當(dāng)場試穿，如不滿意，可以第一時(shí)間退換貨。