堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，健全農(nóng)村金融服務(wù)體系，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是國(guó)家重要發(fā)展戰(zhàn)略，也是農(nóng)村金融發(fā)展的重大責(zé)任和任務(wù)。湖南省懷化市郵政分公司著力以高質(zhì)量金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興，同時(shí)作為拓展自身發(fā)展空間、提升發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。

　　2023年以來(lái)，懷化市分公司團(tuán)委發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年全力助農(nóng)惠農(nóng)，竭力開拓服務(wù)鄉(xiāng)村振興新局面。組織發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年成立協(xié)同項(xiàng)目專項(xiàng)營(yíng)銷突擊隊(duì)，對(duì)麻陽(yáng)縣、芷江縣、溆浦縣分公司進(jìn)行專項(xiàng)支持幫扶，組建鄉(xiāng)村金融工作室，從項(xiàng)目宣貫、目標(biāo)要求、問題分析、營(yíng)銷模式四個(gè)方面入手，分階段、分步驟、分重點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)幫扶，全力探尋郵銀協(xié)同模式推進(jìn)整村授信方案。同時(shí)，幫助各縣分公司扎實(shí)推進(jìn)惠農(nóng)惠民合作項(xiàng)目，堅(jiān)持“沉下去、融進(jìn)去、干出彩”的目標(biāo)，積極對(duì)接村“兩委”，尋求支持幫助，收集意向授信客戶名單。

　　2023年4月，突擊隊(duì)隊(duì)員在麻陽(yáng)縣高坪村進(jìn)行試點(diǎn)。前期，工作室成員多次與蘭里郵政支局員工一起“掃村”，了解村組情況，半個(gè)月里持續(xù)進(jìn)行走訪，精準(zhǔn)把脈問題；后期，全流程跟進(jìn)村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)及客戶維護(hù)等工作，每周定期小結(jié)，閉環(huán)管控。隨著高坪村信用村建設(shè)不斷推進(jìn)，蘭里支局的服務(wù)影響力不斷擴(kuò)大，前往蘭里支局辦理各種業(yè)務(wù)的村民不斷增多。隨后，麻陽(yáng)縣分公司第一個(gè)鄉(xiāng)村金融工作室在蘭里支局掛牌。工作室成立后，蘭里支局協(xié)調(diào)麻陽(yáng)縣支行客戶經(jīng)理每周固定兩次來(lái)村里為村民提供各項(xiàng)金融服務(wù)，解決村民的信貸需求。去年，蘭里支局在高坪村開展產(chǎn)說(shuō)會(huì)40場(chǎng)、收集新客信息627戶，新增儲(chǔ)蓄余額2434萬(wàn)元，協(xié)同郵儲(chǔ)銀行授信客戶213戶，發(fā)放貸款1782萬(wàn)元。

　　以蘭里支局鄉(xiāng)村金融工作室為樣本，突擊隊(duì)在全市35個(gè)重點(diǎn)行政村的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)組建了鄉(xiāng)村金融工作室。工作室聚焦信用村開發(fā)，圍繞郵銀協(xié)作、信貸賦能、金融服務(wù)，著力整合金融資源，送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)、送資金，解決村民“融資難、銷售難、物流難”等問題。郵儲(chǔ)銀行客戶經(jīng)理按照每周不少于一次的固定頻次為有需求的村民現(xiàn)場(chǎng)辦理信用卡激活、貸款申請(qǐng)、公司業(yè)務(wù)開戶等業(yè)務(wù)，同時(shí)，送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、進(jìn)行反詐宣傳，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

　　“鄉(xiāng)村金融工作室助力服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，賦能美好鄉(xiāng)村建設(shè)，成為郵銀深化協(xié)作、推進(jìn)信貸賦能、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的新陣地，打響了懷化郵政服務(wù)鄉(xiāng)村金融的新品牌。”懷化市分公司團(tuán)委書記包娟說(shuō)。

　　“下一步，協(xié)同項(xiàng)目專項(xiàng)營(yíng)銷突擊隊(duì)將繼續(xù)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)組建鄉(xiāng)村金融工作室，精耕細(xì)作拓展農(nóng)村市場(chǎng)，進(jìn)一步充分利用資源優(yōu)勢(shì)，切實(shí)發(fā)揮郵銀協(xié)同作用，提高郵政綜合惠農(nóng)服務(wù)覆蓋率，為農(nóng)村客戶提供有效率的郵政金融服務(wù)、有保障的郵政寄遞服務(wù)、有溫度的郵政普遍服務(wù)、有活力的電子商務(wù)服務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)拓客方法，通過開展豐富多彩的客戶活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏度、提升客戶產(chǎn)能，激活農(nóng)村金融生態(tài)圈，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力加快構(gòu)筑郵政在農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”懷化市分公司黨委書記、總經(jīng)理劉杰說(shuō)。