進入旺季以來，廣東郵政寄遞業(yè)務量節(jié)節(jié)攀升。10月21日至11月18日，全省郵政國內寄遞業(yè)務量達2.2億件，同比增長26.8％；各級處理中心郵件處理量共計4.9億袋（件），同比增長22％，日峰值達1930萬袋（件）；投遞包裹2億件，同比增長17％，日峰值達806萬件。廣東郵政各單位全力應對旺季生產，各環(huán)節(jié)全面發(fā)力，搶市場、強能力、贏口碑，不斷推動業(yè)務發(fā)展實現新突破。

　　面對“兩集中”改革后迎來的第一個“雙11”生產旺季，廣州郵區(qū)中心統(tǒng)籌管理中山、廣航、江高、華陸、深圳、東莞、佛山、湛江、揭陽9個省際中心的17個處理場地，充分發(fā)揮“兩集中”后的管理優(yōu)勢，對“雙11”期間郵件流量流向進行預測，科學制定各場地功能定位，17個場地分工合作、互為補充，確保郵件均衡匯集各個處理節(jié)點。同時，廣州郵區(qū)中心逐條線路梳理運能儲備及保障措施，簽訂運能保障承諾書；強化對委辦承運商管理，設立駐場值班點，并加強對車輛在途情況的監(jiān)控。截至11月17日，廣州郵區(qū)中心累計處理郵件4.5億件，9個省際中心多場地超標準實現旺季峰值目標。

　　廣東郵政信息技術中心對信息系統(tǒng)進行了全面升級和優(yōu)化。通過提升數據處理能力和響應速度，確保在訂單量激增的情況下，系統(tǒng)能夠快速準確地處理每筆訂單。技術團隊進行了多輪服務器壓力測試，并進一步增強了系統(tǒng)穩(wěn)定性，建立了完善的備份和恢復機制，以保障數據安全和業(yè)務的連續(xù)性。同時，該中心進行了多輪技術培訓和實戰(zhàn)演練，全面提升團隊應急處理能力。“雙11”期間，信息技術中心還實行24小時值班制度，并安排技術骨干進駐生產關鍵場地，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。廣東郵政維保中心駐場維護人員也24小時奮戰(zhàn)在一線，保障生產場地設備穩(wěn)定運行。同時，駐場人員積極開展設備預檢預修工作，提前排除設備故障隱患，減少重大設備故障的突發(fā)頻次。

　　“雙11”期間，廣東各市郵政分公司多措并舉，保障旺季生產平穩(wěn)運行。廣州市郵政分公司積極實施“管理下沉”“對口幫扶”計劃，管理部門人員前往一線參與生產作業(yè)，各區(qū)分公司也積極響應，有效緩解攬投部的工作壓力；各攬投部通過動態(tài)調整，實施滿員排班制度，組織小夜班進行清投工作，以保障旺季生產的平穩(wěn)順暢。云浮市郵政分公司提前謀劃，加強基礎設施建設，通過技術更新升級提高郵件處理能力，并加速工期，趕在10月底前實現云浮郵件處理中心新工藝設備上線試運營。肇慶市郵政分公司針對重點寄遞項目安排充足的攬收人員和車輛，優(yōu)化調整攬收作業(yè)，確保“雙11”期間及時攬收率保持100％。清遠市郵政分公司加大重點環(huán)節(jié)能力投入及日常管控力度，新增3套自動分揀機；對攬投部進行場地整治，新增網點面積1500平方米；新增或置換投遞用車65輛，儲備應急支撐人員100多人，確保郵件“進得來、投得出、不積壓”。