今年以來，陜西省西安市郵政分公司與郵儲銀行西安市分行深化協(xié)同聯(lián)動，全力推進(jìn)“融資E”貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。截至11月27日，西安郵銀全年“融資E”貸款凈增1.45億元，居全省首位。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，西安市分公司建立了“白名單”客戶臺賬，做好客戶維護(hù)工作。同時，網(wǎng)點人員做好精準(zhǔn)電聯(lián)觸達(dá)，做到“做深做透網(wǎng)點周邊500米，做精1公里，覆蓋3公里”。與同級郵儲銀行客戶經(jīng)理一起開展走訪，通過“一村一會”等活動，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳，對意向客戶及時錄入“白名單”，確保推薦成功率。截至11月底，西安郵銀共同走訪客戶2.6萬戶，開展走村入戶活動共計400余場，參與人數(shù)為1.4萬；CRM“白名單”分配8654戶，分配率達(dá)100％，跟進(jìn)率達(dá)100％。

　　西安郵銀聚焦櫻桃、葡萄、獼猴桃等特色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶以及個體農(nóng)戶等三大客群，切實解決各類客群融資難問題，向客戶提供“融資E”貸款服務(wù)，提升了郵政金融在農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)營質(zhì)效。郵銀雙方專業(yè)聯(lián)動推進(jìn)全市信用村建設(shè)、整村授信開發(fā)等獲客引流項目，實現(xiàn)客戶雙向引流、交叉營銷。截至11月底，全市郵銀共開發(fā)農(nóng)特項目客戶85戶，實現(xiàn)“融資E”貸款新增656萬元，帶動余額增長1000萬元。

　　西安市分公司成立了項目小組，指派專人與西安市分行開展協(xié)作。各單位緊抓“微郵付”商戶走訪開發(fā)，同步針對彈窗客戶和到訪客戶開展一句話營銷。各縣（區(qū)）郵銀利用信用村建設(shè)，針對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、果農(nóng)等短期資金需求客戶做好服務(wù)。截至11月底，陜西全省縣（區(qū)）分公司“融資E”貸款凈增金額前20名中，西安市分公司占據(jù)8席。