習近平總書記指出：“堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，說到底是要堅定文化自信，文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。”文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。文化亦是企業的靈魂，文化強則企業強。2024年集團公司黨的建設暨黨風廉政建設和反腐敗工作會議指出，偉大建黨精神是郵政企業文化的精神之源。推進“求是求實、自強不息”的企業文化建設，關鍵是要內化于心、外化于行、落地見效。西藏自治區拉薩市郵政分公司深刻領會、堅決落實，大力踐行“求是求實、自強不息”的企業文化，將其全面融入企業改革發展各方面、全過程，進一步增強了廣大干部職工的凝聚力、戰斗力、向心力，為推動拉薩郵政高質量發展提供了強大精神力量。

　　堅持真理，做到求是求實，在不斷弘揚新風正氣中推進高質量發展

　　偉大建黨精神中第一位的就是“堅持真理”。只有堅持真理，才能按照事物的本質、事物的規律、事物的聯系推動工作，從而做正確的事，正確地做事；只有堅持真理，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到樹新風、揚正氣。

　　拉薩市分公司黨委始終堅持高質量發展目標定位。聚精會神強化文化引領，為推動企業發展鼓干勁。我們系統做好修訂后的中國郵政企業文化闡釋、解讀、宣貫工作，引導廣大干部職工堅持真理，做到求是求實。通過落實集團“十大戰略任務”和西藏區分公司“三升三降三確保”經營發展策略，堅持規模化發展寄遞業務、跨越式發展代理金融、超常規發展郵務業務等，激勵廣大干部職工擔當作為、奮發有為，以實際行動推動拉薩郵政實現高質量發展。

　　2024年1—11月，拉薩市分公司（含寄遞事業部）收入完成西藏區分公司預算96.7％，超區分公司預算進度5.03％；利潤完成區分公司預算90.51％，1—11月全市郵政凈增收入2479.39萬元，完成收入同比增長15.3％。

　　堅持問題導向，做到自強不息，始終保持擔當盡責、干事創業的精氣神

　　問題無處不在、無時不在，解決問題就是推動發展，就是創造價值，是領導干部的職責所在。回避問題就是推卸責任，就是不擔當、不盡職。問題是創新的起點，也是創新的動力源。所有問題都是推動發展的動力，有問題不可怕，解決問題就是前進，就是發展。

　　發現問題是推動工作的新起點，解決問題是推動工作的著力點。拉薩市分公司黨委把問題導向貫穿工作始終，在解決問題中進一步打開工作局面、推動改革發展。

　　比如，針對職工迫切需要解決的薪酬分配機制不夠優化的問題，我們及時梳理完善崗位屬性。寄遞方面，擴大寄遞主要操作類崗位計件占比，在攬投部經理績效分配上突出高效業務貢獻獎勵。代理金融方面，把網點績效分配與基礎工作量掛鉤、與個人營銷業績及網點整體業績掛鉤，體現“多勞多得”“貢獻大者多得”。加強執行管理，確保薪酬績效的“指揮棒”作用落到實處，真見實效。

　　再如，針對服務質量差的問題，全面加強普服制度和隊伍建設，完善履職流程，提升管理能力，構建普遍服務管控長效新機制。同時，以“保安全、穩時限、優體驗”為原則，堅持以客戶為中心，堅持內控與對標相結合，研究制定“九嚴禁、九確保”工作目標，并嚴格執行落實。通過專項提升行動，全力打造郵政寄遞“安全、可靠、準時”的品牌形象。

　　堅持反思文化，做到不斷完善提升

　　反思是對過去工作的再思考，是以結果和過程為導向的審視、思索，從而加以不斷完善提升。人無精神不立，國無精神不強。精神的力量是無窮的。

　　在企業發展的過程中，拉薩市分公司黨委堅持精神引領、深化典型選樹，引導全體干部職工堅持實干成就事業、堅守崗位創造價值，擼起袖子加油干，推動企業高質量發展行穩致遠。

　　大力弘揚“求是求實、自強不息”的企業文化。領導干部帶頭堅持目標導向、問題導向和系統觀念，帶頭踐行“求是求實、自強不息”的企業文化，帶頭發揚斗爭精神、增強斗爭本領、強化對標立標，辦實事、出實招、求實效，深入應用“三個視角”“三大規律”“三把尺子”等方法論，在迎戰風險挑戰、破解問題矛盾、推進改革創新時彰顯“鐵肩膀”和硬實力，不斷推動“求是求實、自強不息”的企業文化深入人心、落地見效。

　　持續深化精神文明建設，結合新時代文明實踐要求、郵政行業特點和企業中心工作，不斷反思探索推動精神文明建設和物質文明建設相融互促、協調發展的具體舉措。持續選樹先進典型，系統推進先進典型的挖掘評選、宣傳推廣和培養使用，持續開展“尋找身邊典型，講好郵政故事”活動，大力培育郵政時代新人，讓全體職工學有榜樣、行有示范、趕有方向。充分利用“拉薩融媒”“拉薩發布”等地方媒體資源和“西藏郵政”等媒體平臺，弘揚先進典型和勞模精神、勞動精神、工匠精神、奉獻精神、創造精神。積極做好各類社會性榮譽申報、復核工作，不斷提升郵政典型的規模數量和社會影響。

　　拉薩市江蘇東路支局獲評全國巾幗文明崗，“天上西藏”主題郵局獲評西藏自治區巾幗文明崗，被西藏自治區總工會授予五一勞動獎狀……這些榮譽的取得，正是我們堅持反思，踐行“求是求實、自強不息”的企業文化的成果。

　　下一步，拉薩市分公司黨委將按照集團公司和西藏區分公司統一部署，把企業文化融入企業發展戰略中、滲透到生產經營活動中、落實到全體員工具體行動中。我們將不斷努力，建立起強大的品牌形象和市場競爭力，為中國郵政打造行業“國家隊”、建成一流企業作出更大貢獻。