合肥郵政直播團(tuán)隊(duì)開展溯源直播，為長豐草莓帶貨。□陳晶　攝

　　“在‘郵樂小店’里看直播帶貨肥西老母雞，隨手便下了單，隔天就收到了貨。肥西老母雞果然名不虛傳，肉質(zhì)鮮嫩，熬湯入味。沒想到，在‘郵樂小店’里也能淘到這樣的美食好物！”2024年11月29日，上海市民程女士滿意地說。

　　肥西老母雞因產(chǎn)于安徽省肥西縣而得名。“肥西老母雞湯”更是合肥的傳統(tǒng)經(jīng)典名菜，在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰浴⑷巳朔Q贊。合肥市郵政分公司聚焦肥西老母雞等土特產(chǎn)，精心梳理當(dāng)?shù)孛麅?yōu)特色企業(yè)和農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品，逐一制定開發(fā)方案和任務(wù)清單。通過不斷甄選、挖掘當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，引入多家供應(yīng)商，持續(xù)豐富農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。目前，合肥郵政已成功引入當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商近50家，涵蓋肥西老母雞、長豐草莓、巢湖土雞蛋等特色農(nóng)產(chǎn)品，以及安徽樂錦記食品有限公司、安徽王仁和米線食品有限公司等當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工龍頭企業(yè)。

　　為了更好地幫助農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)拓展銷售渠道，自2023年開始，合肥市分公司圍繞“人、貨、場、號、店、策”六大要素，組建線上直播團(tuán)隊(duì)開展郵樂溯源直播。通過“線上直播團(tuán)隊(duì)溯源直播+合肥助農(nóng)團(tuán)隊(duì)推廣銷售”廣拓銷售渠道，持續(xù)完善“基地農(nóng)產(chǎn)品+自營特色產(chǎn)品”選品模式，常態(tài)化開展“溯源直播+主題直播+效能直播”，讓更多農(nóng)產(chǎn)品走向全國。

　　“目前，我們的小店推手、主播、企劃運(yùn)營超過1000人，專門抽調(diào)110名精兵強(qiáng)將組建了11支戰(zhàn)隊(duì)，通過傳幫帶、跟辦學(xué)，全面、快速地提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。其中，‘郵樂小店’戰(zhàn)隊(duì)銷售額連續(xù)4年位列全國郵政第一。我們將利用好這樣一支隊(duì)伍，發(fā)揮好資源稟賦優(yōu)勢，以解決‘銷售難’為牽引，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興道路上繼續(xù)闊步前行。”合肥市分公司總經(jīng)理?xiàng)顣悦艚榻B說。

　　合肥市分公司聚焦建立“三個機(jī)制”，強(qiáng)化“郵樂小店”推手隊(duì)伍建設(shè)，賦能農(nóng)產(chǎn)品銷售。建立小店推廣榮譽(yù)機(jī)制，持續(xù)開展小店店主推優(yōu)評選，落實(shí)小店推廣方案，推進(jìn)頭部店主孵化工程，通過榮譽(yù)激勵、酬金獎勵，多維度正向賦能，激發(fā)“活力因子”。建立小店推手培訓(xùn)機(jī)制，選定“全國十大金牌導(dǎo)師”、助農(nóng)宣傳大使、合肥市分公司“郵樂小店”戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)長陳晶作為培訓(xùn)導(dǎo)師，每月至少開展1次培訓(xùn)活動。建立小店配套幫扶機(jī)制，整合資源，培養(yǎng)頭部店主，以典型示范，帶動廣大店主拓客源、增銷量。尤其是該分公司創(chuàng)新實(shí)踐的“助農(nóng)推廣五步工作法”（零起步建群—選品試用體驗(yàn)—每日分享技巧—互動活群方法—貼心無憂售后），在全國郵政系統(tǒng)內(nèi)得到復(fù)制推廣，累計(jì)助銷農(nóng)產(chǎn)品近2億元。該工作法還被評為“全國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城十佳優(yōu)秀案例”。

　　“‘郵樂小店’是我們郵政自有平臺，所有的產(chǎn)品都必須好中選優(yōu)，既要助農(nóng)，也要優(yōu)質(zhì)，這樣才能讓消費(fèi)者安心放心。”陳晶說。

　　合肥市分公司在快速做大農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模的同時，始終將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量視為生命線，堅(jiān)持從源頭抓起，嚴(yán)格篩選合作農(nóng)戶與供應(yīng)商，提前把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，一口口試吃、一個個品鑒。同時，強(qiáng)化對農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的學(xué)習(xí)了解，與農(nóng)技人員溝通交流，深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)種植、規(guī)范養(yǎng)殖，確保農(nóng)產(chǎn)品的綠色與安全。在農(nóng)產(chǎn)品的采摘、分揀、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與流程，對生鮮產(chǎn)品更是做到全程冷鏈保鮮，以過硬的質(zhì)量贏得了廣大消費(fèi)者的信賴與口碑。2024年以來，合肥市分公司累計(jì)打造萬單農(nóng)產(chǎn)品12款，實(shí)現(xiàn)“郵樂小店”交易額3251萬元，交易額規(guī)模位居全省郵政第一。

　　按照集團(tuán)公司、安徽省郵政分公司對服務(wù)鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略部署和工作要求，合肥市分公司立足農(nóng)村市場，不僅注重農(nóng)產(chǎn)品的銷售，更著眼于本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。該分公司通過與農(nóng)戶、農(nóng)民合作社、政府部門建立深度合作關(guān)系，為其提供資金扶持、銷售助力、運(yùn)輸保障、品牌建設(shè)等全方位服務(wù)，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展。同時，政郵企三方還積極探索農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游等多元化產(chǎn)業(yè)融合模式。政郵聯(lián)合主辦合肥市“66購物節(jié)”、安徽省電子商務(wù)行業(yè)技能大賽等活動，延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，讓千鄉(xiāng)萬村小產(chǎn)業(yè)融入經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，激發(fā)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能。