近日，中國郵政統(tǒng)一移動門戶（以下簡稱“新版門戶”）首批功能順利上線應(yīng)用，通過前期試運行、設(shè)置體驗員并建立體驗聯(lián)絡(luò)機制等多種途徑，用戶體驗不斷改善，標志著集團公司對內(nèi)服務(wù)領(lǐng)域觸點整合及體驗提升行動取得階段性成效。

　　新版門戶面向廣大郵政員工，提供統(tǒng)一連接平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)集約管理類、運營管理類及生產(chǎn)管理類等業(yè)務(wù)系統(tǒng)單點觸達，一站服務(wù)、一致體驗，最大限度簡化操作。

　　新版門戶首批功能突出四大亮點，分別是：一站式系統(tǒng)接入訪問，通過統(tǒng)一身份認證，將信息資源進行有效整合，可從單一入口獲取所需信息，大大節(jié)省查找、處理信息的時間；用戶無須在多個平臺間切換，顯著提升工作效率。一站處理系統(tǒng)待辦，實現(xiàn)關(guān)鍵待辦事項集中展示、快速分類檢索，用戶可以在一個平臺上集成辦理OA任務(wù)、報銷報賬、工程采購等事項，提高業(yè)務(wù)處理速度。用戶使用體驗日臻完善，提供更加清晰簡潔的用戶界面，易于上手；專設(shè)大字版專屬頁面視圖，實現(xiàn)人性化版本切換；服務(wù)應(yīng)用界面可實現(xiàn)個性化編輯，操作展示更靈活迅捷。智能化能力煥新提升，引入大模型技術(shù)，員工可通過與AI助手進行對話，了解相關(guān)行業(yè)資訊、業(yè)務(wù)規(guī)范及管理制度，進一步提高智能化輔助辦公能力。