2月20日,集團公司黨組副書記、總經理鄭國雨一行赴北京郵政調研,深入了解攬投部標準化建設、“兩法”應用、服務質量、資產盤活等工作,聽取北京市郵政分公司高質量發(fā)展情況匯報,要求北京郵政統(tǒng)一思想認識,提高政治站位,強化首都意識,堅持首善標準,推進改革創(chuàng)新,實現(xiàn)高質量發(fā)展。
在西單營業(yè)部,鄭國雨詳細詢問網點服務區(qū)域、客戶資源、管理運營、服務質量等情況。他指出,要優(yōu)先保障普遍服務,提升服務質效;要運用好“兩法”,加強與總部客戶戰(zhàn)略合作;要關心關愛基層員工,為員工辦實事、解難題。在天橋大院生產場地,鄭國雨具體了解統(tǒng)建配套設施接收情況,強調要加強資產盤活處置,提升資源配置效率和使用效益。
鄭國雨指出,北京郵政在落實高質量發(fā)展方面取得良好成效,改革創(chuàng)新措施有力,干部員工精神面貌明顯提振,服務質量穩(wěn)步提升。下一步,北京郵政要錨定首善標準,推動經營發(fā)展取得新突破、新成效,重點做好以下六項工作。
一是統(tǒng)一思想,增進共識。深入貫徹集團公司對北京郵政的工作要求,全員凝聚思想共識,培養(yǎng)發(fā)展、改革和競爭意識,強化市場、客戶和效益意識,打好企業(yè)發(fā)展的攻堅戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)。二是領導掛帥,壓實責任。堅持目標導向、結果導向,緊盯“三張清單”,落實“四個到人”,進一步明確階段目標、任務,細化各項措施,全力以赴把各項工作落實落細。三是改革突破,創(chuàng)新發(fā)展。通過業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、能力提升、資產盤活等重點舉措,突破目前的發(fā)展障礙,打開高質量發(fā)展新局面。四是從嚴治理,激發(fā)活力。按照集團公司合規(guī)經營和規(guī)范化管理的部署要求,嚴明紀律規(guī)矩,堅決懲治違規(guī)違紀問題,做到合規(guī)經營、規(guī)范發(fā)展。同時,合理設計激勵機制,激勵干部員工擔當作為,激發(fā)企業(yè)活力。五是重點突破,樹立信心。理順體制機制,找準改革創(chuàng)新的著力點,在代理金融、同城寄遞等業(yè)務上率先突破,以點帶面,推動企業(yè)走出困局。六是處理好兩個關系。一要處理好當前與長遠的關系,既要立足當下、解決當務之急,又要著眼長遠、完善長效機制。二要處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系,堅持破立并舉、先立后破,在破立統(tǒng)一中實現(xiàn)改革蹄疾步穩(wěn),在發(fā)展中解決矛盾問題,實現(xiàn)長期、穩(wěn)定發(fā)展。