3月17日，山西省郵政分公司推出的首個24小時無人智慧驛站在太原市并州南路鼎太風華小區郵政自提點開門迎客。該智慧驛站通過引入智能貨架，可自動識別郵件上架位置、光源引導郵件出庫，進一步提升驛站智能化、無人化水平。據了解，山西郵政將在全省建成首批100個智慧驛站。

　　投遞員通過人臉識別進入驛站后，根據郵件大小、包裝等實際情況，掃描郵件后直接將郵件擺放在貨架合理位置。智能貨架自動將獲取的信息（貨架號+層號+列號）作為取件碼，連同驛站代碼等相關信息反饋至驛站系統，并將取件碼發送給客戶。該系統的平均上架時間為2秒—3秒／件，較傳統的郵件入庫方式，效率提升2—3倍，并實現了無紙化作業。

　　智慧驛站使用智能門禁管理技術，在客戶掃碼或錄入手機號時，能自動調取郵件信息，做到有件開門，有效保障了無人驛站的安全?？蛻羧〖r，智慧驛站支持一碼多件取件或服務多人快速取件。智慧驛站可根據客戶提供的取件碼或手機號，激活貨架上不同顏色的光源，在客戶郵件的位置準確亮燈。同時，智慧驛站安裝有360度無死角云監控系統，進出門、取件等過程均可溯源。

　　目前，山西省分公司深入推進郵快合作，多家快遞公司即將入駐該智慧驛站，共同為周邊的居民提供全天不打烊的自助取件、寄件、退件服務。