西湖龍井正式開采,龍塢茶鎮作為西湖龍井的主產區,也進入了最美最忙碌的時節。
這段時間里,郵政快遞小哥們也很拼,他們要進場駐點收寄,還要檢查每一個包裹并貼上標簽。直到夜幕降臨,滿載著春茶的郵車才會駛離茶園。
這份小小的努力,就是為了讓茶客們可以早早喝上這口春天的味道。
受訪方供圖
走進龍塢茶鎮的浙茶集團電商倉配中心,現場一派忙碌,十幾名工人正在全力以赴加急包裝。
杭州郵政西湖區分公司小和山攬投部的快遞小哥正在協助客戶貼面單、稱重掃描、收寄裝車,確保每一份明前茶都能穩妥送到茶客手中。
“春茶季開始,我和同事每天上午九點就到這里進行攬收,一直要忙到晚上八九點。客戶包好的郵件,每個都要重新檢查,再進行膠帶固定,確保萬無一失。”攬投員易山彬一邊說,一邊給郵件逐個貼上“極速鮮”標簽。
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今年春茶季,除了和往年一樣服務茶山上的茶農、茶葉市場的收寄工作外,杭州郵政公司也將服務重點瞄準了經銷茶葉的電商公司,通過駐點收寄、專線發車做好寄遞服務。
“我們從去年年底開始對西湖區的茶農、茶商開展了四輪走訪,了解到現在消費者的購買習慣以網購為主,茶葉銷售模式也從最初的茶農售賣轉向電商模式,所以今年我們也收集了幾家頭部電商的寄遞需求,力求從時限、價格、服務三個維度讓客戶滿意。”杭州郵政西湖區分公司經理劉慧慧說。
據了解,從3月20日到3月25日,西湖區分公司共收寄春茶8000余件,電商公司的收寄量占比90%以上。
不僅如此,日前,一場主題為“春日尋茶記”的電商直播也在杭州郵政的直播間上演。短短兩個小時,直播間觀看人數達2000余人,實現銷售訂單百余筆。
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據了解,為了做好春茶季的服務,杭州郵政公司充分發揮寄遞、渠道、金融的協同優勢,在做好春茶寄遞服務的同時,還為茶農、茶商提供助農銷售、惠農貸款等服務。
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為了做好各項服務工作,杭州郵政公司還成立了領導掛帥的工作小組,從前端收寄、網運支撐、服務質量、助農銷售等多渠道進行加碼。針對發往長三角區域的郵件采用夠量直發模式,實現次日遞;發往北京、廣州的郵件通過京穗郵航直線發運,確保全國各地的茶客都能喝上春天的“頭口鮮”。