截至3月27日，山東省郵政分公司快遞包裹甩投占比提升至64.93％，甩投業務量排名全國郵政首位；快包及時妥投率達99.55％、特快違規投遞率只有0.05％，關鍵指標完成情況進入全國郵政前3位，末端服務能力顯著提升。

　　今年以來，山東郵政深入推進快遞包裹投遞模式改革，進一步明確普服、特快、快包“三支隊伍”的功能定位，優化作業流程，增強末端自提能力，建成無人驛站19處、試點運行無人車28輛，推動快包配送時效進一步提升。同時，持續優化自提點管理，通過智能分揀、動態監控等措施，確保包裹高效流轉。

　　山東郵政還以“兩集中”改革為統領，以提升寄遞專業化、市場化能力為主線，加快投資建設重點示范縣、重點鄉鎮，采取打造聯運郵路、復用交運場站等措施，強化交郵合作，有力提升了城鄉服務均等化水平。