4月14日，湖北荊州市沙市區(qū)太岳攬投部上演感人一幕，市民陳先生將一面寫著“助人為樂 情暖人間”的錦旗交到郵遞員李合英手中，代表其85歲父親感謝她的救命之恩。

　　3月29日上午，李合英在巴塞玫瑰城小區(qū)投遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)陳大爺側(cè)臥在單元樓角落，頭部流血不止，意識(shí)模糊。她立即停車展開施救：清理傷者周邊雜物、按壓止血、撥打120，憑借對(duì)社區(qū)的熟悉精準(zhǔn)報(bào)出老人住址聯(lián)系家屬。期間，李合英一直守在老人身邊，直到救護(hù)車抵達(dá)，她才離開繼續(xù)投遞工作。

　　“再晚一點(diǎn)后果不堪設(shè)想。”家屬在感謝信中說道。經(jīng)了解，當(dāng)日陳大爺在修剪樹枝時(shí)不慎摔傷，幸得李合英及時(shí)發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)，經(jīng)過治療陳大爺成功脫離危險(xiǎn)。陳大爺蘇醒后，第一時(shí)間讓老伴代筆寫下感謝信。

　　13年的堅(jiān)守與服務(wù)，李合英為社區(qū)筑起“綠色生命線”。據(jù)了解，李合英負(fù)責(zé)投遞區(qū)域多是老舊小區(qū)，這是她在轄區(qū)內(nèi)第二次救助突發(fā)意外的老人。在同事眼中，她是最早到崗、最晚歸班的“拼命三娘”。翻開她的工作筆記，里面詳細(xì)記錄著各種特殊需求：腿腳不便的王奶奶需每日送報(bào)上門、耳背的張爺爺要按三次以上門鈴、周阿姨的包裹是小孫子的奶粉要輕拿輕放……從手繪投遞地圖到心中熟記30個(gè)小區(qū)5000余戶居民情況，“活地圖”李合英用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)繪制出社區(qū)“溫情郵路”。

　　“我只是做了應(yīng)該做的事。”面對(duì)贊譽(yù)，李合英有些靦腆地回應(yīng)道，“女同志干投遞確實(shí)更辛苦，但我們心細(xì)、有耐心，這也是我們的優(yōu)勢(shì)。”說完，李合英騎上電動(dòng)車開啟新一天的投遞工作。