胡長進耐心解答客戶咨詢。

　　在安徽省蚌埠市郵政分公司，有這樣一位杰出的員工，她以“人民郵政為人民”為初心使命，扎根基層、勇于挑戰，不僅帶領團隊屢獲佳績，更在服務鄉村振興、服務民生等方面書寫了人生的華美篇章。她就是蚌埠市五河縣郵政分公司沫河口郵政所負責人胡長進，她先后榮獲“蚌埠市五一勞動獎章”“蚌埠市勞動模范”“安徽省勞動模范”“全國勞動模范”等榮譽。

　　服務鄉村　為振興添磚加瓦

　　實施鄉村振興戰略，是新時代“三農”工作的總抓手。服務鄉村振興，這對于長期扎根農村的胡長進來說，更是一份沉甸甸的責任。

　　2021年4月至2024年4月，她在澮南郵政所擔任負責人期間，通過協同當地郵儲銀行簡化貸款手續推動信用村建設，累計發放“融資E”貸款超5000萬元。2024年4月被調到沫河口郵政所工作以來，胡長進聯合轄內各村委會，組織種植養殖戶座談會，共計發放“融資E”貸款1277.2萬元，同比激增393.88％。這些貸款不僅支持了傳統農業發展，還推動了農產品加工、鄉村旅游等特色產業發展。

　　“現在貸款方便多了，利息也低，多虧了郵政的幫助，今年我打算再擴大點養殖規模。”螃蟹養殖戶張文文信心滿滿地說。

　　除了為鄉村振興輸入金融“活水”，胡長進還協助當地政府扶持35家電子商務服務站，講解網店運營、直播帶貨等知識，幫助他們拓寬銷售渠道，助力農村電商發展、農民增收。

　　“以前螃蟹自產自銷，價格被壓得很低。現在通過直播，能直接賣到全國各地，收入增加了不少。”螃蟹養殖戶張強笑著說。去年螃蟹銷售季，通過郵政為其直播帶貨，他的銷售額達到94萬元，同比翻了一番。

　　同時，胡長進還帶領郵政所為服務范圍內的老百姓提供水電費繳納、養老金領取等便捷服務，聯合村委會為老百姓更換三代社保卡3萬余張，推動了數字化便民服務，為城鄉公共服務均等化貢獻了郵政力量。

　　勇于挑戰　打造業務標桿

　　從一名普通營業員成長為網點負責人，胡長進前行的每一步都充滿挑戰，但是她憑借著敏銳的市場洞察力和頑強的拼搏精神，在競爭激烈的市場中脫穎而出。

　　在沫河口郵政所，胡長進經常與社區居民、鄉鎮商戶交流溝通，制定切實可行的服務方案。郵政所還積極與當地商家合作，提供二維碼收款服務。“這些服務讓我們的結算更便捷了，生意也更好做了。”超市老板馬亭亭高興地說。

　　在胡長進的帶領下，沫河口郵政所業績蒸蒸日上。截至2024年末，該郵政所儲蓄存款規模達7.5億元，總資產AUM突破10億元大關，均位居全市郵政第一位，并在2024—2025年金融跨年度旺季營銷活動中榮獲全省郵政“百強網點”稱號、全國郵政“千佳網點綜合貢獻獎”。在澮南郵政所工作期間，胡長進更是帶領團隊，把曾經在全縣郵政排名靠后的一個小網點提升為全縣頭部網點，支撐了全縣郵政代理金融業務發展。在2023—2024年全國郵政代理金融跨年度旺季營銷活動中，澮南郵政所榮獲全國郵政“千佳網點”稱號。

　　心系群眾　踐行社會責任

　　在全力發展業務的同時，胡長進始終心系群眾，積極履行社會責任。每年她都會組織開展關愛留守兒童和空巢老人、幫扶困難學生等公益活動。

　　“郵政的叔叔、阿姨經常來看我們，給我們帶來學習用品，還陪我們做游戲，我們可開心了。”沫河口鎮中心小學三年級留守兒童王子萸說道。郵政的貼心關懷，在留守兒童的心中播下了愛的種子。

　　2020年初，新冠疫情發生時，胡長進第二個寶寶剛滿月。在家人的理解與支持下，她帶著全家從蚌埠市搬到了沫河口鎮居住，堅守郵政服務“最后一公里”的崗位。疫情期間，通往各鄉村的道路基本封閉。她積極與當時的分管鎮領導溝通，為郵政開通“綠色通道”，3輛郵車晝夜不停地將郵件、防疫物資運到各村關卡，盡全力保障防疫抗疫。

　　2021年輪崗至澮南郵政所期間，胡長進還積極參與當地防疫。她多方籌措防疫物資，為全鎮7個防疫站點送去口罩、酒精、方便面等。“當時防疫物資緊張，多虧她幫忙協調，解了我們的后顧之憂。”澮南鎮干部胡開保感激地說。

　　胡長進在工作中，以實際行動詮釋著一名郵政員工的責任擔當。她常說：“鄉村是郵政服務的根，群眾的需求就是我們努力的方向。只要鄉親們需要，我就會一直堅守在這片土地上，做好他們的貼心人。”