“快遞都裝好了,一會(huì)兒我就到,都過(guò)來(lái)取包裹啊!”
清晨的天空灰蒙蒙的,帶著露水的白音錫勒草原涼意陣陣,內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林浩特市白音錫勒郵政所快遞員李瑞英在微信群“喊話”后,駕駛著塞滿包裹的綠色郵車風(fēng)風(fēng)火火地駛向牧區(qū)深處。
春日融融,草原路一眼望不到頭,兩側(cè)是發(fā)芽的牧草與蜿蜒的小河。車廂內(nèi)是李瑞英當(dāng)天要派送的200余件快遞——從洗發(fā)水到鐵鍬,從玩具到果蔬,滿載著牧民下單后的期待。每周六全天行程200公里,覆蓋區(qū)域34萬(wàn)公頃,這位女快遞員走過(guò)的路,如“毛細(xì)血管”般延伸到牧民的家門前,延伸到牧民需要的地方。
“來(lái)了,老李!”郵車碾過(guò)融雪泥濘的土路,烏拉蘇太分場(chǎng)牧民徐立萍透過(guò)玻璃看到那張熟悉的面孔,高興地出來(lái)迎接她。
“鹽磚我也帶過(guò)來(lái)了,這是你要的一箱牛奶。”李瑞英一手拎著快遞袋子,一手拿起牛奶放到屋里。后備箱處固定好的畜牧鹽舔磚足足有160斤——這是給徐立萍家牲畜補(bǔ)充微量元素的“加急件”。
“我家剛好在網(wǎng)點(diǎn)去嘎查快遞點(diǎn)的路邊,有時(shí)候需要買點(diǎn)什么,老李就給我捎過(guò)來(lái)。”徐立萍對(duì)李瑞英豎起了大拇指,“以前我們想用點(diǎn)急需的日用品,拿點(diǎn)快遞,不是太遠(yuǎn)就是太忙,可不方便了。自從郵政將快遞送上門,那絕對(duì)是沒(méi)得說(shuō),服務(wù)真是到家!”
再行駛40公里,郵車來(lái)到沃村吐儒分場(chǎng)的超市快遞網(wǎng)點(diǎn)。該分場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)力非常強(qiáng),郵政所近80%的快遞都會(huì)送到這里。
超市的陽(yáng)光棚內(nèi),李瑞英將掃描信息后的快遞整齊擺在一旁,牧民們有序排成一隊(duì)領(lǐng)取。臨近中午的天空陰云散盡,大家取到快遞后的笑容在陽(yáng)光的閃耀下格外燦爛。
工作間隙,李瑞英回憶起當(dāng)初快遞下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)展時(shí)的場(chǎng)景。“牧民都懷疑快遞免費(fèi)到家這件事,還問(wèn)我,‘網(wǎng)上買的東西你真能免費(fèi)送到分場(chǎng)來(lái)?’”李瑞英的回答很堅(jiān)定。
除了快遞包裹免費(fèi)準(zhǔn)時(shí)送到,米面糧油、水果蔬菜、新鮮雞蛋……她都能送。“牧民需要什么,我都能給送到,多重多大的包裹,汽車零件、成卷的地板革都沒(méi)問(wèn)題。”李瑞英說(shuō)道。
返程途中,快遞車離開(kāi)水泥路,一頭扎進(jìn)草原土路。“今天還有一家要去,她家老人在,路途遠(yuǎn),出門不方便。”
沿著車轍印一路翻過(guò)山丘和洼地,十幾分鐘后,快遞車停在了屈俊梅的家門前。“老李,太麻煩你了,快快快,進(jìn)屋!”屈俊梅兩口子迎著李瑞英,接過(guò)快遞袋子和大米,走進(jìn)屋里。
牧區(qū)沒(méi)有便利店,李瑞英的快遞車就是移動(dòng)的“小商超”。那些顛簸200公里的包裹,消弭了牧區(qū)遠(yuǎn)離城市的不便,裝進(jìn)了牧區(qū)生活的現(xiàn)代化圖景,也裝滿了牧民生活的幸福和溫情。
“我希望快遞網(wǎng)點(diǎn)能再大一點(diǎn),這樣再多的快遞也能裝得下,大家取快遞更方便,我工作也能更舒心。”李瑞英笑著說(shuō)。