郵儲銀行天津分行東麗區支行黨支部積極推進“三四五”工作法,抓牢意識形態管理,促使全員上下凝心聚力,為企業高質量發展提供強有力支撐。
東麗區支行黨支部加強組織領導,細化責任分工,支部書記作為“三四五”工作法第一責任人,紀檢委員負責組織、監督,宣傳委員負責落地實施。根據實際情況,該黨支部組建了5個“必知”小組,將“三四五”工作法與員工日常行為排查、行長值大堂、走訪調研等活動相結合,定期了解員工思想動態,傾聽員工心聲。
該黨支部充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在客戶營銷工作中,黨員骨干挺身而出,積極挖掘優質客戶,開展“1+N”綜合營銷。去年,黨員馬茹平輪崗到零售金融部任經理,支部委員及時與其談話,使其明確部門工作重點和目標任務。走訪市場、拜訪客戶,研究業務發展對策,馬茹平帶領部門員工通過疊加產品組合、差異化運用利率優惠政策,為房抵貸款客戶量身定制金融服務方案,在同業競爭中脫穎而出,成功維護房抵貸款優質客戶31戶。
隨著郵儲銀行特色化、綜合化、輕型化、智能化和集約化改革不斷推進,東麗區支行也逐步進行轉型改革。2024年,該支行啟動信用卡分期購車業務,需要調整部分網點人員充實到客戶經理隊伍中,龔卓然、陳超就是其中兩位人選。面對崗位調整和工作變動,二人感到有點兒迷茫。支部委員及時與二人談話,從國家宏觀政策、企業改革發展、個人職業規劃等方面進行解讀,消除了他們心中的顧慮,增強了其主動開拓業務的信心,重新激發了工作熱情。通過認真研究業務制度、梳理流程卡點、進駐4S店開拓客戶,調崗5個月,二人在完成分期購車業務339筆、金額超3000萬元的同時,得到了客戶、4S店工作人員的一致認可。